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    淘宝双11有哪些促销活动?淘宝双11活动是什么?(淘宝双11活动方案相关资料分析)

    2023-01-08|09:02|发布在分类 / 客服知识| 阅读:65


    淘宝双11活动是一年一度的大型促销活动,大多数商家都会抓住这次机会大力的促销,吸引大量的消费者到店铺里下单,从而帮助店铺打造爆款商品。淘宝双11的促销活动有哪些呢?下面为大家进行介绍。

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    淘宝双11有哪些促销活动?

    淘宝双11促销活动方案包含很多的内容,从选品到基础优化,再到推广营销的方式,都要有详细的策划。通过合理的安排淘宝活动的节奏,才可以将产品打爆。如果不清楚促销活动方案如何做,可以参考下竞争对手的玩法,先模仿再创新,这样就可以看到效果。

    1、包邮

    活动的商品提供包邮服务,大陆偏远地区、港澳台及海外地区除外。

    2、跨店满减

    双11当天可以与其他店铺的东西一起购买,也就是平常说的凑单,然后使用满减优惠券,满200-20,满400-50等等。

    所有参加本次活动的卖家必须要设置跨店满减,不同的行业报名时满减的档位会有所不同,请以系统设置的页面显示的为准。

    3、店铺红包

    要求卖家设置店铺红包,淘宝嘉年华活动店铺红包的使用范围是全店商品,使用时间是双十一活动期间。

    双11的超级红包,最大金额有1111,会比平时的红包更多,更大。在此期间,还有订阅红包、拼手速的红包、膨胀红包等,同时抽奖后分享给小伙伴也能够获得额外奖励。

    淘宝双十一活动需要商家让出部分利润,以年度最有竞争力的价格吸引消费者下单,只要活动的方法得当,那么就可以给店铺带来非常不错的效果。

    4、愿望清单

    愿望清单一般会在10月21日开启,可以从购物车里添加商品到清单里。愿望清单的玩法:创建愿望单-分享返红包-下定返红包。简单的理解,就是自己创建好愿望单后分享给别人,就可以获得分享红包,另外给预售的商品下定金也能获得淘礼金红包。

    5、购物津贴

    “双十一购物津贴”门槛是每满400元减50元,具体的以单品详情页显示的为准,购物津贴折扣是上不封顶。双十一的购物津贴可以与品类购物券、天猫超市卡、支付宝红包、现金红包、超市银泰卡、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等等叠加来使用。

    淘宝双11活动是什么?

    双11活动是淘宝平台最重要的一次大型促销活动,几乎所有的商家都会准备营销方案,参加这一次盛大的狂欢节日。淘宝双11活动会发放很多红包、购物津贴,还有各种玩法,让买家充满参与感。

    淘宝双11活动是淘宝商家和平台让利促销的时间,优惠的措施要比一般的活动大很多,所以商家一定要抓住机会,使劲的推广自己,才可以看到效果。大家有兴趣的话一定要去参加双11活动。



    淘宝双11活动方案相关资料分析

    双11即将到来,无论是淘宝店还是实体店,商家都会通过各种促销活动来提高双十一期间的销售额,下面给大家介绍关于淘宝双11活动方案的相关资料。

    第一,选款

    用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最

    火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上

    来讲,是在说明市场的反应情况。

    第二,活动价格计算

    淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动。

    在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

    第三,店内营销策划

    好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。

    第四,调货

    既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。

    第五,活动上线后的客服管理

    搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。

    而且,即便你想神聊,也没这这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑就基本卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。

    第六,发货

    根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。

    第七,售后处理

    发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该解决,这些都是要考虑到的问题。

    以上是一个淘宝双11活动最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。

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