幕思城>电商行情>客服>客服知识>京东赔付金额怎么计算？京东后台对账功能介绍

京东赔付金额怎么计算？京东后台对账功能介绍

2022-04-06|19:07|发布在分类 / 客服知识| 阅读：480

在京东购物了以后，如果购买了运费险的话，自己退货的时候承担的运费都是可以申请理赔的哦，那么京东赔付金额怎么计算?相信很多的京东用户们都存在这一方面的疑问吧!

京东赔付金额怎么计算.jpg

退货运费赔付额度是根据您的收货地与卖家退货地间的距离，按照目前市场所有物流公司中相同路线最低首重价格来判断赔付额度，人保和国寿财最高赔付25元/单，天安财险最高赔付200元/单;还请以实际理赔单中的理赔金额为准;(商家发货的运费，免赔)

具体理赔金额可参考京东商城帮助中心的《退换货逆向运费补偿标准》。

延迟发货赔付功能的扣款逻辑与商家直赔相同。

1、当商家主动审核延迟发货赔付时，如钱包余额不足，将会在页面提示“钱包余额不足”等相关表述，充值后可进行赔付;

2、如超时未审核，单据将自动审核通过，并向钱包收取对应金额，如钱包余额不足，赔付单将置为“赔付失败”状态;

以上两种情况，如钱包扣款成功，则赔付单将置为“赔付完成”状态。

京东后台对账功能详解：

1、路径：商家后台>结算管理>台账管理(原账单数据包含在日账单退货金额中)

2、功能：支持商家直赔业务及延迟发货赔付业务扣款流水明细查询。

3、说明解析：

3.1 订单编号：发生赔付业务的订单编号。与赔付管理菜单中延迟发货赔付及商家直赔发生的订单编号相匹配。

3.2 费用项：

商家直赔费：扣款发生于商家直赔业务。

延迟发货赔付费：扣款发生于延迟发货赔付业务。

3.3 商户订单号：与京东金融资金账户流水相匹配。

3.4 申请时间：系统发起的扣款申请时间。

3.5 扣款金额：实时扣收成功的金额，与京东金融资金账户流水支出金额相匹配。

3.6 扣款时间：扣款实际发生时间。

好了，关于京东赔付金额计算的方法就为大家计算到这里了，有的时候为了避免自己要承担运费，其实在下单的时候支付退货无忧就行了哦，这样运费就不需要自己去承担了。