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京东退货运费险赔付多少钱？流程是什么？

2022-04-06|19:07|发布在分类 / 客服知识| 阅读：529

网购已经成为很多人生活中的一部分，在网上购物非常的方便，我们在京东购物了以后，对于商品不满意的话是可以申请退货的哦，京东购物是有运费险的哦，京东退货运费险赔付多少钱?

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京东退货运费险赔付多少钱?

1、首先你要判断商品有没有运费险，这个一般在打开商品链接后会有显示。值得一提的是京东目前没有买家运费险，但有卖家运费险。不过我们也可以在退货时选择退货无忧服务。一样可以获得运费赔付。

2、如果该商品有运费险，那么首先要点击“申请售后”，然后选择“退货”，再填写退货原因，问题描述等等，最后点击“确认提交”。买家同意退货，把货退回去，卖家收到货后，保险公司会在24小时内进行审批处理，理赔成功后，可以在“余额”内查看“收支明细”。

3、退换货时需要由买家先垫付运费，等退货完成后保险公司按照规定赔付给您，垫付运费和赔付运费会有所差异。如果是购买了退换无忧服务，当发生退/换货时，完成退/换货后触发理赔申请，可按照赔付标准，获得一次运费赔付。

流程是什么?

第一步：您发起了换货或退款申请;

第二步：卖家同意了您的退换货申请，并通知您将货物寄回商家售后;

第三步：卖家确认收到货物，完成退换货操作后，系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时，审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。

第四步：理赔成功后，您可以在您的京东小金库账户内查看“收支明细”。

网上购物难免会遇到需要退换货的情况，这时买家就要支付退换货所产生的物流费用。若商品自带运费险或自己买了运费险，那么保险公司将会赔偿部分或全部的物流费用，若没有运费险，那么这部分费用买家则需自行承担。