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京东拦截订单多久成功？京东如何拦截订单？

2022-04-06|19:07|发布在分类 / 客服知识| 阅读：2234

其实京东拦截订单只是为消费者取消订单环节提供的便利，但是有些新用户却不明白京东拦截订单多久成功?那么接下来我们就来给大家讲解一下京东拦截订单的相关内容。

京东拦截订单多久成功.jpg

一般情况下，取消订单后京东客服会及时拦截商品,拦截成功后,等商品重新退回仓库,会为您审核退款,若未拦截成功则需要您拒收,待商品返回仓库后为安排退款，2-3天可以查询订单是否拦截成功，但若是完整的拦截退款一般需要15天才可以完成拦截和退款的相应流程。

京东如何拦截订单?

打开【京东】--【我的】--【我的订单】/【待收货】，然后找到想要拦截的订单，最后点击“取消订单”，然后系统就会自动拦截订单;

注意发起订单拦截的条件：

因为这个功能现在是只有京东有，所以目前也是只针对京东的订单才可以发起订单拦截，其他平台的订单暂时不可以。其次，如果需要拦截，也是需要在商品出库之后才可以发起订单拦截，否则即使发起拦截，也无法生效。如果不需要这个商品，在商品发货之前可以直接发起退款。

虽然京东退出订单拦截功能是相对来说比较方便快捷的，但是毕竟是直接拦截物流，所以还是有拦截失败的可能。比如两地之间没有物流转运中心，商品是直接运过来的，那商品无法在途中完成交接，也就无法拦截。还有物流已经显示到达配送地点了，再发起订单拦截，也是可能会失败的。像这种拦截失败的订单会正常派送，到时候你可以拒收或者申请退款。但是这里要提醒你的是，拒收次数太多会影响你的购物信誉积分哦!

京东拦截订单一般2-3天就可以查询订单是否拦截成功了，拦截成功后,等商品重新退回仓库,就会为您审核退款。好了，今天的分享到这里就结束了，希望文章能够给大家带来帮助!