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    淘宝消保保证金怎么退?退到哪里?(淘宝消保30元加入条件是什么?怎么加入?)

    2023-01-09|10:40|发布在分类 / 客服知识| 阅读:72


    淘宝消保保证金,淘宝是鼓励卖家交的,但不是强制交(特别类目除外),而当卖家交了消保保证金之后,如果日后想把该笔钱退出来也能退,那退消保保证金怎么操作呢?

    1、首先进入你的卖家中心,这时候有两个进入保证金的途径,第一种是通过左边淘宝服务-消费者保障服务进入,第二种是通过右上角店铺详情进入如下图:

    2、通过上述方法进入之后就会看如下图所示,然后点击解冻。

    3、单击“解冻”则显示您的账户金额和实际解冻金额,然后单击“确定”。

    4、然后你的消保保证金就解冻了。

    退到哪里?

    消保保证金是从与你淘宝账户绑定的支付宝账号扣除的,所以退回的保证金也是退回到支付宝账户上,然后我们可以直接使用,消费什么的都是可以的。如果支付宝的余额不足1000元,请登陆支付宝进行充值。

    关于消保保证金,大家需要注意以下两点:

    1、在店铺运营过程中,如果有人用阿里旺旺或者其他聊天方式通知你保证金有问题,然后给出一系列操作让你执行,请不要相信。很容易点击骗子的钓鱼网站,骗取你的账号和保证金。

    2、不要随意相信阿里旺旺的个人信息。骗子会把账号伪装成官方,淘宝官方不会在私聊中告知用户问题。

    3、店铺如果不交消保保证金平台就会对店铺、商品进行降权,当然平台以及客服不会告诉你会被降权,至于什么原因不清楚,但本人亲自经历过不交或交了保证金前后的商品排名进行了对比,证实了真的会被降权。

    4、店铺不交保证金商家就不可以开通假一赔三,七天无理由退货,保修服务等,这样影响到店铺的销量。

    淘宝消保保证金,卖家是可以申请退回的,但如果卖家还想继续正常经营店铺的情况下,我是不建议大家申请退回这笔钱的,除非你不想发布全新的商品或是使用保证金计划替代消保保证金。



    淘宝消保30元加入条件是什么?怎么加入?

    现在在淘宝开店的人是越来越多了,但是淘宝规定在淘宝开店就必须要加入淘宝消保计划,不然不能发布新品,只能发布二手物品,加入淘宝消保是需要条件的,那么具体的条件是什么?跟着我一起来了解一下吧。

    一、淘宝消保30元加入条件是什么?

    1、你必须是先冻结1000元保证金,才能启动保证金计划,而不能直接用30元购买;保证金计划通过后,剩余的970元可以获得解冻;

    2、加入30元淘宝消保成功之后,就可以解冻剩下的970元,比如:你缴纳了保证金1000元,保证金计划交了30元,还余下970,那么解冻时需要输入1000元,也就是你当时交了多少淘宝店铺保证金就输入多少,则余下的970就自动返回你的支付宝。

    所以无论是1000保证金还是30元消保都需要先缴纳一千元的保证金(具体要缴纳的保证金金额以店铺类目为准),而不是直接缴纳30元就可以加入的。

    二、怎么加入?

    1、登陆淘宝网首页,在页面的上方菜单栏找到“卖家中心”,点击进入。

    2、进入之后,可以看到千牛工作台,然后在左侧菜单栏找到“客户服务”,点击“消费者保障服务”进入即可,另外还可以在店铺基本信息里面选择保证金,然后点击缴纳就可以了,如下图所示:

    3、点击之后会显示如下图所示的绿色条框:保服务新玩法,不再冻结保证金,点击之后就可以进入30元淘宝消保的界面了。

    4、如果是临时注册的账号的话,暂时不支持加入的,所以就像上面介绍的,如果符合加入条件的话,系统会自动邀请的,反之则会出现下图所示的信息:

    这里要注意的是,保证金计划会评估申请人店铺的综合能力,例如店铺信用、运营能力等。从而判断是否可以进行投保,因此会存在无法加入的情况。若是新开店用户建议在经营一段时间后再申请加入。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

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