天猫店铺被发现虚假发货之后，会有扣分的风险吗?估计很多人都在问这个事情，那么具体的处罚结果大家知道吗?其实这个是会处罚，那么到底会不会扣分我们就来详细说说这个问题吧!

现在的淘宝店越来越多了，随之竞争也特别激烈。有竞争力肯定就有淘汰，这是所有行业的规则。

很多店家在电商的竞争中可谓绞尽脑汁，为了排名开始虚假交易已经司空见惯了!

2019年淘宝虚假发货的处罚规则

既然有虚假交易，那么平台肯定也会有相应的处罚，不然平台早就垮了。

虚假发货的处罚

虚假发货在淘宝商城中是违规的行为，一旦被发现了，卖家们会面临相应的处罚，具体的处罚规则如下：

1、如果淘宝卖家和买家之间都知道这个事情，在淘宝买家收到了商品以后，完成了此次交易的情形下，买家们是可以去撤销的，这样的情况下卖家是不会扣分的。

2、如果淘宝卖家存在着虚假发货的行为，然后造成了买家无法收到宝贝的情况，且同时支付宝担保的钱已经到了卖家的账户，这样的情况就会做永久公示监管处理。这个时候如果买家们进行了投诉，并申请退款了的话，会根据退款的情况来决定。

3、买家们如果已经下单了，且交易的时间快结束了，同时卖家并没有去进行发货且拒绝淘宝退款的话，会做永久公示警告处理，另外该卖家店铺的商品会受到一些限制，比如一个月限制发布商品，如果再次出现了这样的情况，就会被冻结了。

4、支付宝已经收到了买家们的款项，且卖家没有及时的去进行发货，即使是事后补发了商品或者是确认了退款，也会受到处罚，做公示查看1个月处理，限制十四天的发布商品权限。

5、如果交易的金额超过了20元，即使是没有通过支付宝进行交易，只要买家没有收到商品，也会做永久公示监管处理。

6、此次的交易金额超过了20元，买家如果无法联系到卖家，会做永久公示警告处理，如果该店铺仍然有虚假发货的淘宝违规行为，那么该卖家的店铺宝贝会被冻结。

7、此次的交易金额超过了20元，买家可以联系到卖家，但是卖家并没有提供发货单，那么该店铺会被永久的监管。

2019年淘宝虚假发货的处罚规则

关于虚假发货的规则就介绍到这里了，在淘宝商城中，作为卖家，如果有这样的行为，不被发现还好，一旦被发现了，如果在客服介入之前同意赔付的话，就没有什么问题了。

淘宝店铺被误判虚假交易，如何破解

案例：一个店铺被清洗了100个订单，只有5个刷单的，其余都是真实单子。遇到这种情况，可能大多数卖家都会自认倒霉了，谁叫自己还是刷了呢?这种情况该如何处理呢?

解析：这样的情况直接咨询云客服，他们会教你的，因为最近淘宝的稽查系统爬虫在升级，出现的误判或者是误操作，每年的严打期间都会出现这种问题，是正常情况，所以大家不要紧张，平常心对待。

淘宝企业店铺虚假发货怎么处罚？处罚结果介绍！

淘宝现在有企业店铺的玩法，但是企业店铺在开店运营的时候，会遇到这些情况，就是遇到虚假发货的问题，那么要如何面对这种情况呢?会有什么处罚呢?下面就来详细说说处罚的结果，学习下吧!

虚假发货的处罚是什么?卖家如何投诉虚假发货?如今，越来越多的人喜欢网上购物。他们可以在家里看电脑或手机购买自己喜欢的产品，既方便又快捷。然而，如果是黑心商家，会让网购之旅异常烦扰。当买方拍下货物的照片并付款时，商家不发货。多次通信无人回复，更不用说物流跟踪显示了。或者产品有质量问题。如果你想退货，买方只能承担运费。或是归还的东西，没有发出任何信息。这些麻烦都是商人不诚实造成的。面对这些情况，要求购房者积极维护自身权益，让商家受到惩罚。

作为一个买家，一旦他的权益受到损害，他就会购买东西，但没有发货。记住一件事：退款!未收到货物，或货物已收到。如品质不理想，第一次必须申请退款。当然，最好和卖方谈判，这样你就可以减少很多麻烦。如卖方不同意退款，你可直接申请退款，并向卖方提出投诉。

如何搜索无良卖家?

1.做好各项准备工作。收集有关证据，因为一些全面。如果成功付款后，卖方不发货。通过旺旺与对方接触，但不准确的响应。或卖方同意尽快发货，但没有行动。面对这些情况，建议购房者将屏幕截图保存聊天证据。此外，国家购买和交付时间，同时也节省了屏幕截图。如果卖家不提供，但给了虚假信息传递。在这种情况下，没有证据提供聊天。为什么不选择“不提供证据”，对方不能提供送货证明，没有任何理由。如果您收到货，但质量不好。可以与卖家沟通，尽量引导对方承认有缺陷的产品质量和证据保全及时。

2.写投诉。输入“投诉卖家背景”，您将看到投诉的描述。此时，买家需要写下投诉原因，上传证据图片，并清楚地解释事件，并说出他想要得到的结果。投诉写明后，可以交给淘宝服务员审核。

3.等待投诉结果。一般来说，当买方有充分理由提出申诉时，卖方无权提出申诉。在这种情况下，可在5天内收到投诉结果。不过，请注意，买家只有一次机会投诉。如果在同一商店购买的货物不合格，他们需要提出投诉，而不是一个接一个。

4. 投诉成功后，买方可同时获得相应的赔偿。卖方需要接受相应的违约金，扣除轻，重，然后严重屏蔽车间。面对这些惩罚，希望商店应该有一个好良心，不要后悔。

对于买家来说，尽管退款成功，仍然有汽油供应。确保没有损失的钱，然后你可以抱怨没有好买家，让他们为他们的失败保持诚意。然而，建议买方注意时间问题，并在15天内完成投诉。记住这段时间，就没有机会抱怨了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。