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    2023年京东国际开放平台618活动售后服务要求(下)(2022年京东双11什么时候开始?有哪些玩法?)

    2023-01-05|20:58|发布在分类 / 多多开店| 阅读:56


    京东国际开放平台同样也开展了618大促活动,并且对成功报名参加了该活动的卖家们也制定了相关的规则和服务要求,如果各位卖家想要做好这次活动,自然也需要提前了解一下服务的要求。

    请注意,开通晚必赔的商家需对在售商品绑定Promise时效模板。开通流程:商家后台-我的店铺-保险服务-晚必赔。

    3、闪电退款要求

    闪电退款是京东开放平台为魔镜等级S2以上的京东优质用户推出的售后特色服务,对于退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内的,消费者在售后上传有效运单号且有退货物流信息后(或京东配送售后上门取件后系统自动提交运单),即可享受优先退款的服务。

    针对参加本次618活动的店铺(部分类目除外),平台将根据《京东开放平台“闪电退款”服务规则》在5月24日00:00:00-6月20日23:59:59要求商家自主开通闪电退款,保障客户体验。

    4、免费上门取退

    退换货体验是大促期间影响消费者进行下单决策的重要因素之一,京东国际整合现有平台能力面向消费者推出“免费上门取退”。“免费上门取退”是指免费上门取件后闪电退款的优质服务产品,当商家在大促期间已开通“运费险”、“闪电退款”且所售商品类目符合上门取件范围时,商品将在前台放心购楼层展示“免费上门取退”标签。

    当消费者在退货时选择的返回方式为“上门取件”时,即可享受免费上门取退服务,给予消费者真正免费、方便快速的退换货体验。

    5、放心购

    放心购为京东国际平台好服务好商品认证标签,打标后转化率平均提升20%,目前已推出100余款子服务标签,618主会场等核心会场将展示子服务标签,商家朋友可开通放心购子服务以提高商品点击率。放心购打标查询路径:京东商家后台-商品管理-商品管理工具箱-放心购查询。

    6、7天无理由退货

    除不适用于7天无理由退货的商品外、其他活动商品需按照《“7天无理由退货”细则》提供相应退货服务。



    2022年京东双11什么时候开始?有哪些玩法?

    双十一活动很出名,双十一活动是所有的电商平台都会去做得,京东平台同样也会推出双十一,那么大家在京东也是购买的商品,很多小伙伴比较信赖京东,2022年京东双11什么时候开始?  

    一、2022年京东双11什么时候开始?  

    2022年京东双十一10月20日20点开始售卖。预计此次疫情总共20天左右。  

    2022年京东11.11整体分为“预售期”、“开门红”、“专场期”、“高潮期”和“返场期”2022京东双11什么时候开始?2022年京东双十一活动时间表,详细时间如下:  

    预售期:10月20日20:00:00-10月31日19:20:00  

    开门红:10月31日20:00:00-11月03日23:59:59  

    专场期:11月04日00:00:00-11月09日23:59:59  

    高潮期:11月10日20:00:00-11月11日23:59:59  

    返场期:11月12日00:00:00-11月13日23:59:59  

    二、有哪些玩法?  

    1、超级神券日主推“购物先领券,优惠看得见”:超强神券,折扣越砍越大;11个整点抢,低至券后1元;更有10大核心品牌会场、4亿海量神券、600亿券面金额等多种玩法和优惠。另外,还有为今年双11推出的“超级折扣券”。  

    2、双十一活动期间,京东“全球好物节”将用多个爆点专场PLUS会员日、超级秒杀日、超级神券日、王牌代言、全品类高潮,打造一个精彩纷呈的双11购物季。  

    3、超级秒杀日主打“111款精品秒”,2000万件海量库存、36场精选品牌秒杀、40场精选品类秒杀,保证除了好价,还有好货。  

    4、预热期PLUS会员日将全面回馈京东PLUS会员用户:PLUS会员享1111元神券大礼包,新开通用户则额外享200元全品类神券礼包,专享神券大爆炸;双十一期间,PLUS正式会员,购物返京豆从10倍提升到20倍(相较于非PLUS会员购物返京豆),更有精选全品类爆品,5折商品限量抢,专享价商品权益大爆炸。  

    5、双11高潮期,超级单品日将迎来百万件爆品直降,20个主题单品分会场、100款热销TOP1爆品、两小时品类滚动促销。  

    2022年京东双十一开始的日期就给大家介绍到这里了,大家在京东,如果需要购买商品的话,可以等到双十一期间去屯一波家里消耗品,这个时候买是非常的划算的哦!

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