[零一]大淘宝战略下卖家生存之法——洞悉市场的道与术-淘宝营销引流淘宝干货

本文主题淘宝市场,淘宝战略,淘宝卖家,淘宝数据,淘宝营销引流。

大家好，我是零一。本文是个人观点，无意强加给读者，请亲们用您的慧眼阅读此篇文章。另外，文章中的图片都是零一自己做的，欢迎引用(图片太大，看不清的可以右键另存为)。同时，感谢很多朋友转载了零一的文章，希望不要把“零一”二字删掉，谢谢！

零一的公众微信号是：start_data，欢迎大家关注！--------------------------------------------------------------------------------------------------淘宝卖家向来承受着各种压力，其中，最大的压力便是“生存”。做爆款时，有压力！爆起来后，有压力！年底结账，一清库存，更是亚历山大！淘宝卖家被各种压力包围着，大家有没有思考过，这是为什么？其实，线下零售和淘宝零售的本质是一样的，同样以产品为基础，提供体验产生更大的价值。体验包含的很多，我们走进一家零售店，服务员给我们的热情，整个店铺的感官舒适度（温度，色彩）等都属于体验的一部分。消费者通过眼球，耳朵，鼻子，皮肤，舌头，神经等器官接收到的信息，都是一个店铺提供的体验。那么，我们回到淘宝来，回到我们刚才的问题，为什么今天淘宝卖家会被各种压力包围着？我认为，是因为经营者的思维模式出了问题。很多人在淘宝，提供的是一个卖产品的门店，而忘记了体验所能产生的价值！如果，你曾经忽视了体验，那么，零一请你在线下进入多种档次的门店，亲身去体验一下他们给你提供的体验价值！独立电商的崛起，预示着淘宝那种以卖货为主的时代已经结束了。因为独立电商，他们往往非常重视体验，他们给消费者提供体验的价值，同时也给自己创造了价值！淘宝上面有很多做得好的店铺，他们的店长或者运营，会反复地去思考一个问题，“今天，我们要给消费者提供什么样的价值？”我们先看一下马斯洛需求层次金字塔

五个层次需求的演变是一个发展的过程，也是一个培养的过程，你会如何思考这个过程呢？你会去满足消费者的哪一层需求呢？

满足消费者需求的过程，就是提供体验的过程，就是提供价值的过程。

消费，是一种生活方式，也是一种体验。我们看一下这个维恩图，人+产品+情景的交互，搭建了现代的生活方式。PS：情景是消费者使用产品的方式，理解消费者如何利用产品来定义生活。看到这里，如果你认同我的观点，就应该去思考，消费者的需求，我们能提供的体验，消费者会如何使用我们的产品，我们的产品是否改变了消费者的生活方式，等诸类的问题。我就不一一罗列。让我们总结一下这个问题，为什么，今天淘宝卖家会被各种压力包围着？1丶卖家的思维误区，一味地满足消费者的底层需求，而忽视了高层需求的培养和开发。今天的淘宝环境可以说是淘宝卖家一手打造出来的。2丶不懂得变通，不能把线下的体验移植到线上，这让网购缺乏体验，这是非常危险的。缺乏体验的网购必死无疑的！零一呼吁所有睿智的淘宝人，弱化各种“技巧”，重视产品，重视体验。如果有精力要去分析如何挖掘消费者的需求。记住，消费者的需求在哪里，市场就在哪里。今天，谁掌控了需求，谁就能够存活下来。

附买家体验分解图

--------------------------------------------------------------------------------------------------我们讲术，术是方法。道是心法。大卖家更喜欢讲道，小卖家更喜欢讲术。这里是有区别的，大卖家讲道，是因为大卖家，大多对术已经有了一定的基础，如果能把握好道，应用好术，则可能会有质的飞跃。小卖家讲术，往往还没有摸清道，不知“道”，用术就容易走偏，因此部分小卖家非常自觉地站在一个不利的位置。知“道”不知术，犹可做；知术不知“道”，则难矣！

有术无道往往要比有道无术危险得多。

下面，零一跟大家分享的是我对术的理解，不会有实战。实战帖在之前已经发过几篇。洞察市场之术，便是数据分析。请看下面的图，是零一对电商数据分析的理解。区分为两大块，分别是市场数据分析和运营数据分析。

那么，我们要洞察市场，必须依靠数据，无论是针对市场的数据进行分析，还是对运营的数据进行分析，都蕴含着非常重要的信息在里面。市场分析是先从总体上把握，但是市场环境瞬息万变，这个必须依靠运营分析，不断地去适应各种变化。两者相辅相成，才能发挥数据的最大威力。PS：运营分析，可以让运营人员洞悉市场的变化，非常重要！下图是零一对市场分析课题的拆解。下图是零一对市场分析的层次结构分解图零一之前写的几篇实战的帖子，是针对的行业分析和市场细分这一块，是最底层的。大家可以看到做市场分析，最终要解决的问题，是如何营销和传播，这个是最实质的内容。任何的分析，最终要的是执行丶落地。一个大问题通过拆分，我们可以一步一步去完成我们的数据化运营之路。零一这里啰嗦一下，市场分析的属性对应选款，SKU对应库存。运营分析则可以确认主推款，并可动态监控库存。可以说，任何一个维度的分析，都有实践的指导意义，不知道亲们知道多少。分解图给出的维度，大家可以尝试着去做，不怕做错，只怕不做。做数据分析，零一总结了一个口诀，“抓取处理分析验证决策”。

下面，零一为大家解释一下。数据分析的中心点，可能是某个问题或者是某个现象抓取数据，这个是第一步，任何的分析如果拿不到数据源，都无从开展。处理数据，这个是第二步，是对源数据的处理，涉及一些算法，最多人卡在这个步骤。分析数据，这个是第三步，对处理后的数据进行分析，一般为了方便我们的分析，会在这一步做数据展现的工作，也就是思考如何展现这些数据，让数据变得更加容易理解。如下图，根据关键词的流量，成交量，转化三个维度画制的词云（源数据杜撰的）。验证数据，这个是第四步，这个比较简单的，一般预防我们的源数据有误或者处理过程有误导致数据出错，要通过其他工具或者实际调查，来验证我们的分析是否靠谱。行为决策，这个是第五步，拿到验证过后的分析报告，根据报告来做决策。这个非常靠谱！无论是做市场分析还是运营分析，大体思路都是如此。开始接触的朋友会很晕，晕数据是正常的。零一第一天接触的时候也是天昏地转，但只要有耐心，有毅力，就绝对可以办到的！这个世界没有什么是不可能的，相信自己，就可以办到！文章最后，要表扬一位朋友，Q名叫一家童装，是看了零一的帖子后认识的，完全0基础，连EXCEL都不会，但是非常认真地学习！非常不错！

回复一下朋友：原本说下一篇帖子要写竞争分析的，但是发现很多朋友不知“道”，所以我按耐不住，也希望大家不要本末倒置。分享资料也发送完毕，就此截止。大家期待下一篇精彩的帖子，谢谢大家！

[零一]从0开始，教你如何做数据分析系列文章教程

第一篇

第二篇

第三篇

第四篇

第五篇

第六篇

第七篇上

第七篇下

第八篇

第九篇

第十篇

幕思城为您更新最近最有用的电商资讯、电商规则淘宝市场,淘宝战略,淘宝卖家,淘宝数据淘宝营销引流。了解更多电商资讯、行业动向，记得关注幕思城！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。