我们在京东平台购物了以后，如果觉得商品不行的话，其实可以申请退货退款，这只要符合平台规矩就行了。如果京东退款一个月都没有退款的话，应该如何去处理呢?下面为大家进行解答。

京东退款一个月都没有退款怎么办?

可以打京东客服要求处理，这种不退款的情况一般可以人工解决。但是前提是要符合规定才可以，比如你退货的话必须是商家收到货并检查没有问题后才会给你退款，这个属于京东官方认可的一个退换货规定，不能在没有收到货的情况下退款。

有哪些退货要求?

1.外包装及附件赠品，退换货时请一并退回，如有破损或丢失，请自行寻找相似包装代替。

2.关于物流损：请您在收货时务必仔细验货，如发现商品外包装或商品本身外观存在异常，需当场向配送人员指出，并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常，请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请，将无法受理。

3.关于商品实物与网站描述不符：京东商城保证所出售的商品均为正品行货，并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。

4.如果您在使用时对商品质量表示置疑，您可出具相关书面鉴定，会按照国家法律规定予以处理。

大家在京东平台购物了以后，若是对于商品不满意的话，只需要符合相关的规则就可以申请退货退款了。另外这个平台也有一些退货的要求，供各位京东用户们去进行相关的了解哦。

京喜申请退款红包会退回吗？京东退款时间要几天？

京喜是京东旗下的平台，主要以团购模式为主，商品的价格非常实惠，所以很多的消费者喜欢在这个平台购物，如果大家在这里购物的话可以使用红包，那么退款的时候这个红包会不会退回来?

京喜申请退款红包会退回吗?

会退回，用户京东提交取消订单及售后退货申请后，商品下单时使用的红包将会在退款处理完成后返还给用户，但红包有效期时间不变，若退回时红包已过期，将无法再次使用。

京东退款时间要几天?

进入"用户中心",点击"售后支持",然后选择"提交工单"，最后选"财务类"，大概等待15分钟左右，打开工单查看专员的回复，如果还有问题，可以在页面上直接输入文字继续咨询。

京东退换货服务说明：

1. 外包装及附件赠品，退换货时请一并退回，如有破损或丢失，请自行寻找相似包装代替。

2. 关于物流损：请您在收货时务必仔细验货，如发现商品外包装或商品本身外观存在异常，需当场向配送人员指出，并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常，请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请，将无法受理。

3. 关于商品实物与网站描述不符：京东商城保证所出售的商品均为正品行货，并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。

4. 如果您在使用时对商品质量表示置疑，您可出具相关书面鉴定，会按照国家法律规定予以处理。

京东退款审核其实是很快的，至于退款时间的话，京东不比淘宝天猫那些，当天退当天就可以收到款的，京东退款快的话3天，慢的话7天也有的。希望以上的内容对大家会有所帮助。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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