淘宝和拼多多大家都不陌生，毕竟这两者现在已经成为了大家经常用的购物软件，而最近淘宝出了一款对标拼多多的特卖平台--淘宝特卖，其上的东西也是很便宜实惠，那么拼多多和淘宝特卖哪个货更真?

整体来看是淘特，淘特采用工厂直供方案，其中降价的空间还有很多，以下是淘特的提供给买家的保障权益：

1、买贵必赔：购买商品当天24点前，比外部同款价格高，则赔付红包。

2、坏果包赔：收到水果损坏，签约商家承诺及时处理，若承诺未履约则赔付红包。

3、破损包赔：收到洗护产品破损漏液，签约商家承诺及时处理，若承诺未履约则赔付红包。

4、极速退款：付款后1小时内商家未发货申请退款极速到账，6小时后签约商家未发货申请退款极速到账。

5、晚发赔付：超过48小时发货即得赔付红包。

因此人们在这两个平台上购物的时候，应当认准商家的情况，尽量选择品牌商授权店铺或者是工厂直营，尽量的避免选择第3方个人渠道。品牌方授权经营或者是工厂直营产地直供的商品相对比较好一些，一般不会出现问题商品。

拼多多和淘宝特价版哪个更靠谱一些?

这两个平台都是相对比较不错的平台的，售后服务保障是相对比较靠谱的。淘宝特价版上的订单可以直接在软件的客服中心当中发起售后，而且可以投诉商家。拼多多平台上的商品也可以通过拼多多官方客服发起投诉和售后服务，消费者权益保障也是比较不错的。

淘特和拼多多这两个平台都是好的商品的，所以大家购物真的没有必要一刀切，不过同个商品非活动情况下，如果两个平台的价格差距大话大家要谨慎选择。

淘特没发货怎么可以退掉？发货延迟补偿多少？

我们在淘特上买东西没发货是可以申请退款的，一般来说在淘宝平台买了东西没发货，不想要了，是能够直接进行退款的，一般商家都是会同意退款，那么淘特没发货怎么可以退掉?

1、打开淘特，进去我的界面，点击查看全部订单;

2、进去之后，点击要申请退款的订单;

3、进去订单之后，然后点击退款;

4、进去之后，点击我要退款;

5、进去之后，填写退款原因，就可以申请退款了，根据需要使用。

淘特发货延迟补偿多少?

淘宝发货未按约定时间，卖家是需要按商品5%的赔偿金赔偿买家，不低于1元不超过30。淘宝制定这项规则的目的在于约束卖家，赔偿金不在多少是对卖家未按约定时间发货的惩罚措施，同时也是对买家的一种安抚。

超过约定时间卖家未发货，买家可以申请退款，再去投诉淘宝卖家未按约定时间发货，网购有好处也必然会有弊端，相对而论的，对于不主动积极处理的未按约定时间发货的卖家投诉处理天经地义，有些未按约定时间发货情有可原，要知道卖家不一定是生产厂家，在家里着急等待购买的商品的迫切心情都有体会，彼此体谅和谐购物。

如果在淘特平台买了东西没有发货，想要申请退款的话，可以按照以上的操作步骤来进行操作。一般来说没有发货，商家都会立刻同意并退款的，并且对于享有极速退款服务的用户来说，是不需要商家同意的，可以申请平台的介入。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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