拼多多和淘宝特卖哪个货更真?哪个更靠谱?拼多多0元试穿不满意退货要运费吗?怎么退?
2023-03-08|20:08|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:51
2023-03-08|20:08|发布在分类 / 跨境运营| 阅读:51
淘宝和拼多多大家都不陌生,毕竟这两者现在已经成为了大家经常用的购物软件,而最近淘宝出了一款对标拼多多的特卖平台--淘宝特卖,其上的东西也是很便宜实惠,那么拼多多和淘宝特卖哪个货更真?

整体来看是淘特,淘特采用工厂直供方案,其中降价的空间还有很多,以下是淘特的提供给买家的保障权益:
1、买贵必赔:购买商品当天24点前,比外部同款价格高,则赔付红包。
2、坏果包赔:收到水果损坏,签约商家承诺及时处理,若承诺未履约则赔付红包。
3、破损包赔:收到洗护产品破损漏液,签约商家承诺及时处理,若承诺未履约则赔付红包。
4、极速退款:付款后1小时内商家未发货申请退款极速到账,6小时后签约商家未发货申请退款极速到账。
5、晚发赔付:超过48小时发货即得赔付红包。
因此人们在这两个平台上购物的时候,应当认准商家的情况,尽量选择品牌商授权店铺或者是工厂直营,尽量的避免选择第3方个人渠道。品牌方授权经营或者是工厂直营产地直供的商品相对比较好一些,一般不会出现问题商品。
拼多多和淘宝特价版哪个更靠谱一些?
这两个平台都是相对比较不错的平台的,售后服务保障是相对比较靠谱的。淘宝特价版上的订单可以直接在软件的客服中心当中发起售后,而且可以投诉商家。拼多多平台上的商品也可以通过拼多多官方客服发起投诉和售后服务,消费者权益保障也是比较不错的。
淘特和拼多多这两个平台都是好的商品的,所以大家购物真的没有必要一刀切,不过同个商品非活动情况下,如果两个平台的价格差距大话大家要谨慎选择。
在拼多多上面也有0元试穿的活动,有些消费者想要去试试,如果试玩之后发现不喜欢不满意,这种情况下退货是否需要运费呢?
不需要。
拼多多平台为用户提供了一项【退货包运费】服务,如果订单页面上有这个标志,那么用户在退货完成之后,就可以向平台申请退货补贴。
如果没有这几个字,那么退货的时候产生的运费就需要由用户自己来承担。另外如果退货是由商家方面的因素产生的,比如商品存在质量问题或者是描述不一致,这种时候退货产生的运费需要由商家负担全部。
另外平台提供的运费补贴通常是首重费用的补贴,如果实际发生的费用高于平台提供的补贴,对于超出来的部分平台会根据双方的责任进行判定;
如果是由于商家方面因素导致的退货,比如商品存在质量问题,运费当中超出来的部分由商家来承担,反之则需要由消费者自己承担。
但是无论是何种方式用户在申请退货的时候都需要提前垫付运费,拼多多平台并不支持垫付运费,用户只能等待退货成功之后向平台客服主张运费。
怎么退?
1、用户是需要先打开手机上面的拼多多软件,然后再去点击页面右下角的【个人中心】,就可以进入到个人页面之中;
2、然后在个人页面上,此时用户可以看到一个【我的订单】,然后点击【查看全部】就可以进入到订单页面内;
3、然后在订单页面上用户,此时就可以看到相应的订单了,然就点击需要退款的订单,这样就可以进入到订单详情页面之中;
4、接下来用户需要在订单详情页面上申请退款或者就是申请售后服务即可,这个并不会因为商品是属于先用后付就完全没有售后服务。
当商家收到用户的申请之后,此时就会进行审核,如果商家同意了退款,那么这个订单就是相当于直接取消。对于先用后付在退款的时候,其实并不会发生真实的退款,而且订单取消之后,这个后期也不会有扣款情况的。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
更多资讯请关注幕 思 城。

微信扫码回复「666」
别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!