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    快团团智能助手是什么?详细介绍(快团团帮卖运营计划是什么?详细介绍)

    2023-03-19|11:10|发布在分类 / 客服知识| 阅读:34

    快团团商家发货/售后一不小心就超时?想知道自己的团购经营问题?选品困难,想要数据支持?快团团上线了团长新功能智能助手,通过智能分析,【智能助手】帮助团长监测当前开团问题,及时提供优化指导,是监测开团经营状况的重要工具。

    一、目标监测

    团长可设置每月销售额目标,智能助手将展示本月实际销售额,以环状进度条形式监测团长完成进度。

    如销售额低于设定目标值,助手会分析开团、分享、转化三个指标的完成进度,引导重点优化方向。

    二、经营提醒

    当有订单即将超时发货、超时售后、截团、库存不足时,智能助手将提醒团长及时处理,提高售前&售后效率。

    1)即将超时发货:提供截止今日24点即将超出72小时未发货的订单

    2)即将超时售后:提供截止今日24点即将超出48小时未处理的售后订单

    3)即将截团:提供72小时内即将结束的团购(目前只展示最新开的5000个团购中截团时间离现在最近的200个团)

    4)库存不足:提供库存不足最近2天销量的团购(目前只统计最新开的60个团购和销量最高的60个团购)

    三、智能推荐

    智能助手将根据团长偏好属性,推荐商品及类目关键词作为选品参考。

    四、今日待办

    【今日待办】会综合分析团购属性,给到主推、复团和优化的建议,辅助团长决策。

    1)建议主推:统计最近6个月开的团购,综合判断团购转化和售后指标,提供高于平均水平的5个团,供团长持续参考主推

    2)建议复团:统计最近30天内已结束的团购,筛选出申请复团人次较高的5个团,供团长参考复团

    3)建议优化:统计最近6个月开的团购,综合判断团购转化和售后指标,提供低于平均水平的5个团,供团长调整经营策略、营销设置、团详情或增加邀评

    FAQ:

    Q1:今日待办里,每天最多会展示多少个团购?

    A:今日待办每天最多展示15个团。建议主推、建议复团、建议优化各展示5个,团长可以每日一清。

    Q2:为什么一个团总是重复出现在今日待办里?

    A:如果团长当天没有处理某个团购,或没有点【暂不处理】,根据算法统计逻辑,还是可能出现在第二天的待办里。对于系统推荐的待办团,如果有不符合经营实况的,团长可以点击【暂不处理】,点击后团购7天内将不会重复出现。

    Q3:智能助手的更新频率是?

    A:次日更新。

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    快团团帮卖运营计划是什么?详细介绍

    快团团上线帮卖运营计划,对帮卖团长进行分层展示(6个分层分别是:核心、中部、尾部、高潜、下降需关注、高粘性)创建运营计划,精细化运营帮卖团长,创建自定义分层。本期我们就来讲解如何设置帮卖运营计划。

    1、帮卖多后如何保持紧密联动就很重要,帮卖运营计划帮了很大的忙。0成本触达,增加帮卖开团量。只需要两步!

    1)【专题团】提醒近期合集

    为不同类型帮卖团长,设置定制化专题团。发送近期开团的合集提醒到帮卖群,增强触达。

    2)设置【帮卖运营计划】批量发送

    每次计划创建后,会有5-10%的团长被召回。降低帮卖团长流失,提高帮卖转化率。这个功能是对群发200限制的一个补充和精细化,特别好用!

    2、通过帮卖运营计划,,给热卖爆团,给专属佣金,绝对俘获帮卖的心!也是以下两个步骤

    1)【专题团】批量发送

    我们会给不同类型的团长发送,他们一直主要开团的爆品类型的团品给他们,我们一般一周设置一次,每周定时定点给帮卖团长推送,使得他们更集中的去推广这些团品,也促使了更多的成交。

    2)核心帮卖发【专属佣金】

    其次,我们也会在这里创建运营计划进行专属佣金的发放,通过这里的消息进主页的转化率高达25%,这样批量发送非常触达效率非常高,又很精准。

    3、如何设置帮卖运营计划?

    登录快团团电脑端---团长管理---帮卖团长管理

    供货团长可点击【创建运营计划】:

    1)设置专属佣金比例,实现帮卖团长差异化收入(如5%佣金比例)

    2)设置帮卖龙虎榜奖励,激励帮卖团长更积极帮卖(如满1000可得50现金红包)

    3)发送帮卖通知,及时提醒帮卖团长帮卖

    (可发送2种消息通知:专属佣金和龙虎榜通知;专题团帮卖通知)

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