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拼多多如果48小时没发货该怎么办？怎么回事？

2023-02-24|22:01|发布在分类 / 经验分享| 阅读：66

当有买家在拼多多店肆内购物后，商家是需求及时发货的。

由于平台对发货方面有严厉的要求，假如商家没有依照平台的规定去操作，就会导致店肆受到相应的处分，乃至还可能会被罚款，那么假如48小时没发货该怎么办？

怎么回事？

假如48小时没发货该怎么办？

1、商家超时未安排发货，需求给买家付出实际的成交金额的10%作为违约金。

除了特别的商品之外，商家在24小时内跟同一买家补偿违约金总和最少是5元，这个最高是不会超出100元的。

2、假如商家许诺的赠品超时未发货，会依照以上的赔付规矩去付出违约金。

赠品在店肆内有单独出售的链接，违约金根据赠品出售链接标明的售价来核算。

这个赠品在店肆中没有出售链接，然后没有清晰的标价，违约金会由客服参阅市场价来核算的。

3、在买家投诉建立之后，向买家赔付违约金之外，卖家还需求向网付出相同金额的违约金。

当买家投诉建立后，需求付出的违约金是双份，其中一份给买家，另一份会给网。

买家在买家投诉建立前，就主动的进行赔付，那么只需求给单份的违约金了。

怎么回事？

1、在拼团成功以后，一般的发货时间不等，其中有的当天就能发货，高峰期期间可能要等几天的，这都是正常现象，大家能联络客服催一催。

2、然后还有一种情况便是显现待抽奖，迟迟不发货，其实这个不是买了不发货，实际上是抽奖的。

在上面购物后，形成没有发货的原因有很多。

主张买家先跟商家去联络一下，了解清楚具体的原因，然后再去处理。

假如实在是不想要继续去等待，主张直接进入到订单内，然后再去请求退款即可，这样自身就没有什么丢失的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。