淘宝自然流量提升有什么技巧?(人群标签为什么混乱?怎么校正标签?)
2022-12-30|17:06|发布在分类 / 客服知识| 阅读:43
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流量很多时候是不容易做起来的,特别是做网店的时候,就更加难做到了,如果我们想要去提高淘宝的自然流量要如何做到呢?请看具体的分析要求,有需求的朋友可以看下这篇文章!
一、提升权重
要想提升权重,我们就必须了解权重的主要构成因素,然后再根据这些因素各个击破。
权重的构成因素主要有:店铺层级(更多就是一种转化)、点击率、收藏加够、dsr、动销率、访问深度、旺旺回复速度等 。
上面的因素优化方向有很多重复的,在这里我简单说3点。
1、店铺层级:店铺层级直接是与近30天销售额度来计算的。一个层级之间的差别,获取流量的机会差距很大,基本是这样划分的,第7层级占类目总店铺的1%,第6层级占类目店铺总数的4%,但是这两个层级的店铺却能得到总流量的40%左右;第345层级占店铺数量的25%,基本能得到总流量的40%;而12层级的店铺占店铺数量的70%,却只能获得20%的流量。
那么我们的12层级店铺是不是感觉就没希望了呢?
当然不是淘宝给我们关了一扇门,那么就会给我们打开一扇窗。我们打破层级低、没流量进而没转化的瓶颈最好的方法就是:直通车推广与上活动。实在不行提升两刀试试,直通车与店铺层级没有关系,就是用钱买获得流量与成交。但是仅仅是获得展现远远是不够的,如果只有展现没有点击那么即便给了钱估计也是得不到展现的,有了点击但是没有转化,钱也是白白浪费了。所以我们首先要维护好车图,以便获得更多展现与点击,其次我们还要做好详情页,通过活动获得一定销量,才能带来转化。
2、dsr动态服务评分:包括描述相符、服务态度、物流服务,说得更直白一点就是,看我们的商品怎么样,服务质量如何、以及物流速度态度等,如果质量好服务好至然好评也就会多起来;但是有一点也是我们经常忽略的那就是物流,物流是与客户最直接的印象,我们往往在客户下单的时候默认某个快递发货,但是也许这个快递在当地不受大众欢迎,又或者某个客户对这个快递有一些偏见,那么我们可能就会拿到一个吃惊的差评,所以在选择物流之前最好问一下客户的需求。
一个好的物流还必须得有一个精美的包装,至少体现了对宝贝的重视吧,一个简单的例子:在日常生活中如果我们买东西或者送礼物一个破破烂烂的包装就会给人这种东西不怎么样的感觉。要卖好一个商品,先要尊重自己的这个商品,包装是第一步。
动态评分是没有默认评分的,所以默认评分对动态评分没有任何影响,那么让不评分的客户给与五星好评也是提升dsr的重要捷径,这里还得大家想一想办法,不过好评返现是违规的
3、访问深度:访问深度看似对权重影响不是很大,不过实际上影响是很大的。
为什么能够让客户深度访问呢?因为店里还有很多商品能够让客户值得去访问。
举个例子说明一下,我们在购买衬衫的时候,这个时候我们的店铺就是衬衫,如果这个店铺里还有很多衬衫我们就会去看看其他的,但是如果店铺里是裤子或者T恤那么我们也许就会离开。
在这里就是表明,店铺小而精的重要性,小不是指卖的东西少,而是指专注某一个小的领域。其实小而精提升访问深度是小,通过一两款引流款带动全店销售才是大。
店铺权重的提升产品还是的原点,选择大于努力,有了好品质、好市场的商品才是优化的前提,不然都是空谈,做到小而精才能专注,专注才能更好的理解,理解了才会更好的找到方法。
人群标签为什么混乱?
1.低价引流
在这说的是本身如果做的高客单的产品去报名了低价活动或者打折去吸引买家下单,这样也容易导致店铺人群标签混乱,人群错了,店铺后续还要继续去拉正。
2.淘宝客
淘宝客主要是低价流量,长期跑淘客只有销量权重,搜索没权重,并且人群标签也会乱,全是低价群体。不仅仅拉低了整个店铺的消费层级,一般也会抑制到自然流量增长。
3.店铺本身定位不精准
定位比较乱,属性不够精准,或者随意更改标题关键词,属性词等,导致人群无法精准匹配,出现人群标签乱的情况。
如何判断自己的店铺人群标签?
可以通过生意参谋中访客分布访客特征来分析人群,消费层级,年龄,淘气值来分析。也可以看专业版生意参谋,能看到更多的人群画像。如果进来的访客跟你的客单价不匹配,不匹配占比过大,基本可以判断为人群标签混乱。也许你的产品经过了测款数据也不错,但是转化不行,这时候就要从人群去进行分析了。
直通车校正人群标签的原理?
了解之前要懂得拉正人群标签的原理是什么,懂了原理你才能更好的操作。首先系统会根据产品标签为产品引流,而人群标签是通过产品引流的数据形成的。所以要想拥有精准的正确的标签,就要尽量引进精准的流量。当产品不精准人群越来越多的时候,产品的标签就会乱,导致自然流量匮乏,转化率跟不上。而通过直通车来校正人群,就是要通过直通车精准词和自定义人群的投放来引流精准流量,以达到纠正人群的目的。
直通车拉正人群操作
想要拉正人群,都会用直通车操作来实现。但是操作人群的前提是也要做好关键词的精准性,词都不匹配,人群怎么会精准呢?重点从自定义人群来做,因为系统人群虽然是能帮我们去扩展更多流量,但是本身我们的店铺人群标签是不精准的,所以引流精准度会偏差,系统根据错误的标签去推荐肯定效果不会太好,所以在店铺人群标签混乱的情况下,最准确的做法是要通过自定义组合人群来拉正标签。
想要做好自定义人群,首先得知道自己产品的受众群体,根据这个范围来判断自己的人群。选取人群的原则一般是:大类目二级人群开始,小类目一级人群开始。
第一步、确定精准人群,先找到基础属性里面的人群,或者身份属性,其他的基本上用不到。
第二步、先做两两组合,比如选择女+年龄段或者女+消费层级,我们最常用的就是在这个人口属性里面去组合人群。如果你的群体是男,那就男+消费层级或者男+年龄等等。
第三步、根据自己的产品组合好人群后,去做溢价,基本上从30%-40%左右开始,投放三天之后分析人群获取数据量,从中去进行选择优化。
第四步、如果觉得人群不精准,那就再去组合三级人群,继续寻找精准人群,基本上只要这么做,就能找到几个数据不错的自定义人群。
第五步、在自定义人群筛选差不多的基础上就要继续去扩大优质人群了,经过一段时间优化后看下你近一周或者近一个月的人群是否有变化,各项数据指标情况怎么样。然后我们就要着手去做人群扩展了。比如智能拉新,店铺长期价值人群等等这些人群会根据你的店铺人群标签会给你分配更多优质流量,并且溢价暂时可以高于基础属性人群,这样人群才能被放大。
第六步、当销量逐步起来,可以再次放大流量,可以利用竞品人群也就是喜欢相似的宝贝和店铺定向人群里面浏览过或者购买过同类店铺商品的人群。前期溢价要高一些,不过主要还是要通过数据反馈来调整,看下你的这个阶段到底适合哪些人群,
第七步、正常情况下,你的店铺人群会逐步纠正,流量是越来越多的。流量越来越多的时候可以做一个流量闭环,收藏加购过的人群等等,上一步也可以做了其实,溢价这块以拿到数据量为准,后期看数据表现在做调整。
这样校正人群主要是放大精准人群的流量,突出人群效果,当你的精准流量越来越多了,人群标签才会回到正轨。不同时期的的人群如何优化 先从新品期开始说起,每个上新的宝贝都会有自己的核心词,这个词权重起来了,流量和转化都表现不错的情况,整个店铺也会打上一个很明确的标签,系统就是根据这些标签分发流量,所以从一开始流量精准与否就决定了。如果前期做好了,后期也不用那么费劲去拉标签。
新品在前期一定要做好测款,经过测试找出主推款来,一般主推款的关键词可以低出价高溢价,引流款可以高出价低溢价,按照这个原则来操作。一般新品期的PPC都较高,这个算是正常,不过一直居高不下那就是你操作的问题了。人群可以先低溢价,因为关键词属于高出价了,实际根据数据表现来反馈。溢价调整幅度不要太大。新品一般好上分,上分后要多去做自定义人群。
成熟期的话,权重差不多起来了,我们可以通过降低分时折扣,降低关键词出价,直通车也能够有一个稳定的PPC获取很多流量。整体怎么控制呢,先降低分时折扣,关键词不要调整太多,不然影响宝贝排名,同时将人群溢价,筛选自定义人群,自定义人群根据生意参谋人群画像分析组合对比,然后跑一周,删掉数据点击率,转化率差的。成熟期数据量很大,所以相对应的我们做调整的时间也会随之缩短,如果经验不足的商家,操作这块也许会有很大偏差。直通车主推款是由关键词高出价人群低溢价转化为关键词词低出价人群高溢价了,这样做的目的也是将重心转移到拉精准人群,拉正标签提高流量精准度。
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