2022淘宝金牌卖家新增开票纠纷考核指标，具体指标是怎样的呢？具体看以下介绍：

淘宝金牌卖家自2014年诞生以来，作为淘宝服务好、成交好、口碑好的卖家群体象征，已成为众多消费者在平台购物的重要参考依据。近几年，随着消费权益意识的增强，越来越多的消费者会在网络购物过程中产生开具发票的诉求，平台近期针对未能及时获取发票的投诉也有所增长。

给消费者开具发票，是商家的法定义务，金牌卖家作为平台标杆商家的象征，也倡导商家依法开票。因此，自2022年12月1日起正式将开票纠纷吸纳为金牌卖家考核指标之一。

具体内容如下：

一、指标介绍

本次新增的考核项仅针对消费者因商家“不开具发票并成立的投诉”，如果您当月无此类投诉，或被投诉后和消费者协商，获得认撤销投诉，则不会影响您的金牌卖家标签。

二、开票解决方案

平台针对不同的商家类型提供不同的开票解决方案，商家朋友可参考自身情况查看对应的解决方案

情况一：如果您是个人店铺

平台为您提供了税局代开标准流程，点击链接查看

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10693213?_k=m5ipi3

情况二：如果您是企业店铺

方案一：开票量小的商家，平台支持开完票再上传给消费者

方案二：开票量大的商家，平台提供自动开票服务

点击链接查看

https://pages.tmall.com/wow/z/qianniu/default/YSSCXGBNMI9?spm=a1zfx5.my_create_page.0.0.4b1e22514iE56T

三、常见问答解答

Q1：是不是不开票就会被取消金牌标签？

A1：不是，了解到，金牌标签本次新增的考核是消费者不开票的投诉，如果您和消费者协商，获得消费者认可并且不投诉或者撤销投诉，也不会影响您的金牌卖家标签

Q2：指标上线时间是什么时候？

A2：指标上线时间是12月第1期，您可以看到考核指标中增加了【开票纠纷】，但本期金牌标不会考核【开票纠纷】，12月第2期的金牌标签将会考核您12月第1期【开票纠纷】。

Q3：金牌卖家的考核指标是不是代表淘宝商家的开票规则？

A3：不是的，本次仅针对金牌卖家考核标准新增开票纠纷，淘宝开票规则没有任何变化。

Q4：我在什么地方可以看到页面考核？

A4：亲，考核结果页页面地址：

https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/

2022淘宝金牌卖家新增开票纠纷考核指标，商家要了解清楚！

淘宝物流服务打分如何取消？物流服务分如何提升?

一个淘宝店铺物流评分也是影响用户们购买店铺产品的一个重要因素，如果是店铺物流服务分太低的话，这样很可能会将店铺的潜在买家淘汰掉的，那么，对于淘宝的物流服务打分要怎么取消呢?

如果我们的淘宝物流服务打分已经打了，那么就只能在让对方在原有的基础上再次评价，是无法自己去修改了。

淘宝店铺的物流服务分如何提升?

1、包装精致，包装用心，当我们的客户收到我们的宝贝的时候，如果我们把他们的宝贝包装的非常的精致，而且非常的用心，非常的厚重。那么客户第一瞬间就感受到我们的用心，你毕竟所有的人就是害怕自己的包裹在路上会损坏，或者说有任何的磕碰。所以这是必须要注意的地方。

2、选择比较大的快递公司品牌合作，有的商家为了省快递的费用，就会选择特别小，没有实力或者根本就没有名气的快递公司合作，这样做是完全得不偿失的，因为我们的客户买了宝贝，他们想快速的收到自己的宝贝，都是非常急的，如果你选择小的品牌去合作的话，那么他们的物流时效很难能保证，而且服务态度也不好，所以说我们选择一些正规的，比较大的品牌，比如说顺丰快递，申通快递，中通快递等等，这样的大品牌，其的服务水平和运输时效都是可以放心的。

3、如果遇到特殊的情况。比如说特殊天气或者说双11节气物流爆仓，等送货速度比较慢的时候，我们一定要及时的给客户打电话，或者说给客户发送短信，提醒一下我们的客户，因为何。什么原因，导致物流可能会速度慢一些。这些都是我们必须要做的。

4、我们的宝贝一定要和我们的详情页推荐的一样，不要夸大，一定要如实描述，否则的话，客户收到宝贝，他的心理落差是非常大的。这样就容易给我们每一个动态评分都会很低，其中包括物流。所以这一点非常的重要。

5、还有一点就是如果我们的快递在配送的过程中出现了破损，或者说出现了客户不满意的地方，我们一定要及时的道歉，并且理解客户的心情，千万不要说这是物流导致的我们没有措施控制，或者说推卸责任的说法，你们一定要理解和认同客户的心情，然后这些赔偿客户的一些损失，最后我们再和自己的快递公司去理论去获取赔偿，这才是最正确的解决技巧。淘宝店铺的物流服务打分已经打了就不能改了，就只能通过后续的订单来提高评分。因此，我们的当务之急，就是需要先跟物流方面联系或直接更换物流以提高服务质量，其次是通过其他方式进行评分。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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