现在国家提倡环保，对于一些能够重复利用的产品，还是可以还钱的。而像一些旧手机还钱其实不划算，如果大家想要购置新手机，就可以去以旧换新的哦。淘宝平台一些店铺也可以以旧换新的，那么淘宝手机以旧换新运费谁出?如何操作?

淘宝手机以旧换新运费谁出?

根据规定，无论以旧换新的交易是否成功，快递寄送所产生的双向物流费用，均由回收服务商承担(寄送高仿机、山寨机、有密码却无法解除的机器除外)。在此过程中产生的相关运费实报实销，全国各地除笔记本、台式机最高承担40元运费以外，其他物品如手机、平板、相机等最高承担25元运费。

如何操作?

据悉，“以旧换新”服务用户可通过线上系统提交闲置物品的信息(即提交回收单)，符合收旧条件的，可进行估值，用户与服务商就回收价格达成一致，且在服务商回收旧机后，服务商将以现金或“旧机回收券”的形式兑现旧机款，同时还会通过天猫积分系统软件向用户发放折扣优惠券。

“信用回收”服务则是天猫联合芝麻，针对通过芝麻信用验证的用户，可享受信用预付。即用户回收单提交成功即可拿到一定的预付款，保障旧机回收的安全性。信用回收主要针对上门取件订单。

“普通回收”为针对未通过芝麻信用验证，或虽通过芝麻信用验证但用户不愿意享受信用预付的，可以选择传统的回收方式，即先回收旧机，再支付旧机款。

下面介绍具体操作流程:

在淘宝首页搜索以旧换新，就能看到天猫以旧换新的一个店铺，点进去找到【手机以旧换新，选择你想要的新手机进入以旧换新的界面，点击【立即估价并换新】，在操作这一个步骤时记得选择好新手机的规格，随后进入到【闲鱼旧品估价】界面，按照提示选择了旧手机的型号、规格、颜色等，系统会根据旧手机的信息进行初次估价。

完成旧手机的估价后，点击下单即可完成以旧换新，可以在淘宝上面看到一个购买新手机的订单，然后在闲鱼上面有卖出的一个订单，以旧换新估价率先用来购买新手机，系统会根据用户的芝麻信用分先给予一个金额的红包，对旧手机进行正式验机之后，才会把剩下的红包发到用户的支付宝里面哦。

淘宝物流服务打分如何取消？物流服务分如何提升?

一个淘宝店铺物流评分也是影响用户们购买店铺产品的一个重要因素，如果是店铺物流服务分太低的话，这样很可能会将店铺的潜在买家淘汰掉的，那么，对于淘宝的物流服务打分要怎么取消呢?

如果我们的淘宝物流服务打分已经打了，那么就只能在让对方在原有的基础上再次评价，是无法自己去修改了。

淘宝店铺的物流服务分如何提升?

1、包装精致，包装用心，当我们的客户收到我们的宝贝的时候，如果我们把他们的宝贝包装的非常的精致，而且非常的用心，非常的厚重。那么客户第一瞬间就感受到我们的用心，你毕竟所有的人就是害怕自己的包裹在路上会损坏，或者说有任何的磕碰。所以这是必须要注意的地方。

2、选择比较大的快递公司品牌合作，有的商家为了省快递的费用，就会选择特别小，没有实力或者根本就没有名气的快递公司合作，这样做是完全得不偿失的，因为我们的客户买了宝贝，他们想快速的收到自己的宝贝，都是非常急的，如果你选择小的品牌去合作的话，那么他们的物流时效很难能保证，而且服务态度也不好，所以说我们选择一些正规的，比较大的品牌，比如说顺丰快递，申通快递，中通快递等等，这样的大品牌，其的服务水平和运输时效都是可以放心的。

3、如果遇到特殊的情况。比如说特殊天气或者说双11节气物流爆仓，等送货速度比较慢的时候，我们一定要及时的给客户打电话，或者说给客户发送短信，提醒一下我们的客户，因为何。什么原因，导致物流可能会速度慢一些。这些都是我们必须要做的。

4、我们的宝贝一定要和我们的详情页推荐的一样，不要夸大，一定要如实描述，否则的话，客户收到宝贝，他的心理落差是非常大的。这样就容易给我们每一个动态评分都会很低，其中包括物流。所以这一点非常的重要。

5、还有一点就是如果我们的快递在配送的过程中出现了破损，或者说出现了客户不满意的地方，我们一定要及时的道歉，并且理解客户的心情，千万不要说这是物流导致的我们没有措施控制，或者说推卸责任的说法，你们一定要理解和认同客户的心情，然后这些赔偿客户的一些损失，最后我们再和自己的快递公司去理论去获取赔偿，这才是最正确的解决技巧。淘宝店铺的物流服务打分已经打了就不能改了，就只能通过后续的订单来提高评分。因此，我们的当务之急，就是需要先跟物流方面联系或直接更换物流以提高服务质量，其次是通过其他方式进行评分。

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