在淘宝大家购物的时候会买到自己不喜欢的商品，这个时候大家就会把商品给退货退款，但是退货是需要运费的，现在退货可以上门取件，淘宝退货上门取件要付运费吗?

一、淘宝退货上门取件要付运费吗?

淘宝退货上门取件是不需要付费的，只需要支付快递费就可以了。上门取件的费用根据用户选择的快递来决定。如果要退的商品商家赠送了运费险的话，那么上门取件的运费也无需支付。退货成功后运费直接赔付给上门取件的快递。

二、运费谁来承担?

1、卖家：(1)一般来说，卖家比较受这种问题的困扰。

正常情况下，因为哪一方需要退货，运费应该由哪一方支付，但现在不是这样的。

我觉得都是钱的问题。

(2)当打包商品发生退货时，商家本身已经遭受了一次配送运费的损失。

试想，谁愿意承担另一个退货运费的损失。

(3)看似运费险解决了卖家的烦恼，其实这完全是个坑。

买家在购买商品时，同样的东西，同样的价格，有的必然比没有的更有吸引力，于是商家被迫参加计划。

但是，保险公司是来赚钱的。

当赔付金额超过保费，保险公司就不给你保险了。

所以商家虽然损失了退货运费，但损失的保费更多。

2、买方：

(1)卖方因质量问题承担运费。

如果你买的宝贝的店铺不承担全部邮费，建议你可以在后台向他申诉，淘宝小二会介入。

(2)七天无理由退货，七天内由卖家承担。

过了七天，就要看你指示货了。

淘宝退货上门取件不用额外付费，只需要支付正常的运费就可以了，现在大家在淘宝购物如果这个商品有运费险的话就不用承担运费，运费由快递公司承担。

淘宝发布关于疫情影响地区发票开票时间要求调整通知

部分地区因新冠肺炎疫情问题，淘宝卖家在受疫情影响期间开具发票的能力在不同程度上受到影响，为了帮助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对应开发票的开票时间做特殊规定。

本公告所指受疫情影响时间为2022年3月24日 00:00:00 - 2022年3月29日 23:59:59。本公告于2022年3月24日进行公示通知，即日起生效。

一、正在受疫情影响地区开具发票的要求

卖家位于受疫情影响地区，买卖双方因发票问题产生纠纷或投诉，淘宝网判定卖家本应在受疫情影响期间开具发票的，统一延长开具发票时间至2022年4月8日 23:59:59。针对上述已延长开票时间的开票超时【违背承诺】投诉处罚可暂时予以免除。

（1）买家发起违背承诺投诉，投诉做不成立处理；

（2）若买家投诉成立，您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】进行申诉，申诉成立后撤销投诉处罚。

卖家逾期仍未开票的，淘宝网针对买家维权申请或投诉将按照《发票问题的争议处理》和《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背承诺”进行处理。

二、温馨提示

卖家主张开票能力受疫情影响的，应按淘宝要求提供相应凭证证明位于疫情地区。

淘宝网将按照发货地、退货地或卖家营业执照所在地等维度综合认定卖家所在地，受疫情影响地区的认定以《淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整公告》为准。

请卖家做好买家解释、沟通等服务工作，在延长的开票时间内为买家开具发票。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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