大家在淘宝看到一款产品，可能一个星期前价格高，一个星期后就有可能会低一些，这是因为很多店铺经常为了迎合平台活动或者店铺活动，就需要对产品进行调价了。那么怎么查淘宝商品价格走势?区间价设置多少合适?

淘宝商品价格走势怎么查?

1、用电脑打开浏览器，进入浏览器主界面。

2、在浏览器主界面搜索框输入“淘宝网”，点击“百度一下”，再点击淘宝网官网，进入其主页界面。

3、在淘宝网界面找到要查询的商品地址，进入商品地址界面。

4、在商品地址界面顶部可看到商品链接地址，在链接地址的taobao后输入"VVV"，点击回车，进入商品历史价格查询界面。

5、在商品历史价格查询界面，可看到该商品的历史最低、最高价格以及价格变动情况，这样就完成了查询商品历史价格。

也可以利用淘宝内部的一个功能来查看:

首先我们可以打开淘宝App，搜索“有好价”，点击功能右侧“进入”，之后进入功能页，点击顶部“比价查价”。然后进入我的购物车，选择要查价的商品，点击下面“查价”，最后进入查价界面，即可查看该商品历史价格曲线。

区间价设置多少合适?

其实区间价格是没有界定的，但必须要合理设置，商家也可以根据自己的实际情况来设置，淘宝价格设置区间价格的好与不好，是会影响到淘宝宝贝的成交率的，同时也可以吸引到店铺的一定流量的。

由于淘宝也是以最低价排序的，所以在淘宝上购物，有时就会遇到一个商品页面上设置了好几个商品的，因此商品也就形成了价格区间，比如是20到80元的，但买家购物的时候是喜欢按照价格从低到高排序一下，发现淘宝排序的时候，取区间的下限参与排序。

总之商家要注意的是，在设置区间价的时候，区间价范围不要太大，如果相差太大，对产品的转化和排名都有影响的哦。

淘宝会员专属客服的发送账号设置指南！

淘宝专属客服升级为会员客服， 所有消息不在支持指定单个子账号，或进行子账号关系绑定，回归纯粹的店铺身份对其会员的统一触达。触达账号身份为店铺的接待子账号，支持商家指定分组进行触达。

1128已上线，12.2前所有商家将灰度完成。

1、好处：为什么要升级账号发送逻辑

备注：历史已经进行拒收消息/取消专属客服关系/商家主动拉黑/退会等行为的消费者 黑名单仍然保留，不可触达；

2、切换的具体逻辑，涉及的变化包括：

（1）会员客服消息将使用商家设置的【分组内的子账号】平均下发消息，不在指定某账号下发。（原来有专属绑定关系的将失效）

正常情况举例： 商家客服账号共计20个，其中15个售前组，4个为售后组，还有一个主账号不参与分流。商家设置售前组可进行发送消息，则每一次发送专属客服消息将由15个售前组的账号平均发送，消费者回复也将由15个账号按照最近联系人优先的逻辑进行接待。

异常情况：15个售前组账号中间发送离职，剩余10个，也自然随着10个账号发送。 直至该组所有人都删除，系统自动按照全部账号下发消息，并同时在后台提示分组异常。

（2）升级后，发消息和接待为独立的两件事，专属客服消息不在直接影响子账号的业绩。

（3）如果消费者回复，该下发账号在线且可接待，则由其接待，如果不在线，则走商家设置的正常分流。

如果出现接待不均的情况，请先行检查分流设置；消息是平均发送的。

3、使用商家范围

926日申请新专属后台的商家

申请了已购入会的开通的商家，其他商家将在11.24-12.05前逐步完成全量切换

4、设置指南

淘宝会员专属客服的发送账号设置怎么操作？

（1）进入用户运营中心-专属客服-右上角设置

（2）有设置入口的商家，第一次登陆未完成设置 会出现引导入口

（3）选择【全店账号随机分配】【指定分组账号发送】中任何一种

全店账号随机分配： 是指全店所有接待子账号平均分配发消息；

指定分组发送：是指按照商家设置的如售前组进行发送消息，分组取的是分流的客服分组。

5、常见问题：

1. 为什么会出现接待不均的情况？小张1000人，小李300人？

比如你圈选了10000人，你有两个客服，小张小李，会分别以这个账号下发各约5000的消息。 消费者回复或者商家自己设置的分流情况不一样（你设置了小李最多接待300人，那么小李的部分客户就会分流给小张），导致最终接待数据不均匀。

2. 如果我的某账号 小张以前绑定了1万的专属客服关系， 是否切换后会影响？

是的，按照新的逻辑去下发消息。原来的绑定关系将不存在。

3. 是否会影响子账号的考核呢？

首先 ，会员的消息触达就是 店铺主来发起的，子账号的工作是负责接待，不是负责发营销消息。

第二，子账号的交易的计入应该是来自于他于消费者的接待，对话等。

如果小张发的卡片消息，消费者没有对话，直接点击进入卡片领取会员权益或者商品成交，这个交易计入专属客服交易计入店铺交易，不计入小张的引导。 如果消费者有疑问产生对话， 引导的成交计入店铺计入小张。

以上就是针对淘宝会员专属客服的发送账号设置的介绍，希望能帮助到商家以及淘宝客服。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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