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    淘宝不允许截图权限哪里改?如何避免被盗图?(淘宝会员专属客服的发送账号设置指南!)

    2023-01-31|15:33|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:73

    淘宝很多商品之所以销量好,跟产品图片有着莫大的干系,因此商家在制作产品图片的时候就需要下功夫。而一些商家为了避免自己辛苦制作的图片被盗,就会设置一些不允许截图的权限。那么,淘宝不允许截图权限哪里改?店铺如何避免被盗图?


    淘宝不允许截图权限哪里改?


    对于一些不能截图的买家用户来说,可以通过以下方式去修改权限:


    1、首先点击打开手机设置。


    2、进入设置界面,点击智能辅助。


    3、进入智能辅助界面,点击手势控制。


    4、进入手势控制界面,点击智能截屏。


    5、把智能截屏功能点开,也就是把智能截屏功能开启。


    6、返回的应用界面,先用指关节敲一下屏幕,然后快速画出一个圆圈;之后就会弹出一个正方形,拉动正方形右下角调整需要截屏的面积。


    7、如果需要截全屏,把正方形面积拉动到整个页面,最后点击保存。这样一张完整的截屏就保存成功,也间接地把截屏限制给解除了。


    店铺如何避免被盗图?


    淘宝卖家防止图片被盗图应该开启图片保护功能,图片保护功能能保护店铺图片安全,这样就不用怕自己店铺被盗图了。


    一、图片保护适合的类目


    实拍保护目前只能用在男装、女装、童装三个类目,6月中旬会开放运动装,其他类目暂时无法用。


    二、图片保护适合类型的图片


    基本要求是图片中要有真人模特。如果没有真人模特是不能申请实拍保护的,如果模特图是没有露脸的,卖裤子的商家,或者是拍细节的或者平铺的卖家,建议使用图片护盾。图盾和实拍保护原则上只能选一个。 可以对需要保护的图片进行编辑,但不建议过度编辑。可以对模特、背景、衣服有做一些调整,保证调完之后图片还是单张,过度编辑是指拼接、加文字、加logo、抠图、打马赛克等。这样操作就能保护店铺图片不被盗图。


    宝贝详情页可以保护,但是拼接的详情页是不保护的,建议拼接前将各张单图分别保护再拼接。 盗图者把图片反过来发布可以投诉,左右调换也可以保护。


    三、以下情形不能被图片保护,店铺会有被盗图可能:


    1.手绘图现在不能保护,必须有真人模特的图片才能保护。


    2.在大量文字背景前拍的图,这样很容易和其他的多字背景图片被认为是相似的。这种情况是保护不了的,因为要是保护了,就会判定那些很类似,但是又不是一样的图为盗图,这样会造成很多误投诉。在这种情况下建议留好原图,如果发现盗图,可以通过淘宝客服递交投诉。


    3.直通车和钻展的图暂时未纳入淘宝打击盗图的范围内的,小二正在和相关部门联系解决的问题。


    4.1688的盗图只有把1688的数据接入才能处理。


    5.实拍保护本身是没有销量区分的。


    针对淘宝盗图违规,其实不少卖家因为对版权知识没有了解透彻,同时也没有注重,所以才容易出现这种淘宝违规行为,为了能够避免这种违规行为的发生,大家还是需要引起重视。


    开店技巧 淘宝盗图


    淘宝会员专属客服的发送账号设置指南!

    淘宝专属客服升级为会员客服, 所有消息不在支持指定单个子账号,或进行子账号关系绑定,回归纯粹的店铺身份对其会员的统一触达。触达账号身份为店铺的接待子账号,支持商家指定分组进行触达。


    1128已上线,12.2前所有商家将灰度完成。


    1、好处:为什么要升级账号发送逻辑


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    备注:历史已经进行拒收消息/取消专属客服关系/商家主动拉黑/退会等行为的消费者 黑名单仍然保留,不可触达;


    2、切换的具体逻辑,涉及的变化包括:


    (1)会员客服消息将使用商家设置的【分组内的子账号】平均下发消息,不在指定某账号下发。(原来有专属绑定关系的将失效)


    正常情况举例: 商家客服账号共计20个,其中15个售前组,4个为售后组,还有一个主账号不参与分流。商家设置售前组可进行发送消息,则每一次发送专属客服消息将由15个售前组的账号平均发送,消费者回复也将由15个账号按照最近联系人优先的逻辑进行接待。


    异常情况:15个售前组账号中间发送离职,剩余10个,也自然随着10个账号发送。 直至该组所有人都删除,系统自动按照全部账号下发消息,并同时在后台提示分组异常。


    (2)升级后,发消息和接待为独立的两件事,专属客服消息不在直接影响子账号的业绩。


    (3)如果消费者回复,该下发账号在线且可接待,则由其接待,如果不在线,则走商家设置的正常分流。


    如果出现接待不均的情况,请先行检查分流设置;消息是平均发送的。


    3、使用商家范围


    926日申请新专属后台的商家


    申请了已购入会的开通的商家,其他商家将在11.24-12.05前逐步完成全量切换


    4、设置指南


    淘宝会员专属客服的发送账号设置怎么操作?


    (1)进入用户运营中心-专属客服-右上角设置


    (2)有设置入口的商家,第一次登陆未完成设置 会出现引导入口


    未标题-22.jpg


    (3)选择【全店账号随机分配】【指定分组账号发送】中任何一种


    全店账号随机分配: 是指全店所有接待子账号平均分配发消息;


    指定分组发送:是指按照商家设置的如售前组进行发送消息,分组取的是分流的客服分组。


    未标题-23.jpg


    5、常见问题:


    1. 为什么会出现接待不均的情况?小张1000人,小李300人?


    比如你圈选了10000人,你有两个客服,小张小李,会分别以这个账号下发各约5000的消息。 消费者回复或者商家自己设置的分流情况不一样(你设置了小李最多接待300人,那么小李的部分客户就会分流给小张),导致最终接待数据不均匀。


    2. 如果我的某账号 小张以前绑定了1万的专属客服关系, 是否切换后会影响?


    是的,按照新的逻辑去下发消息。原来的绑定关系将不存在。


    3. 是否会影响子账号的考核呢?


    首先 ,会员的消息触达就是 店铺主来发起的,子账号的工作是负责接待,不是负责发营销消息。


    第二,子账号的交易的计入应该是来自于他于消费者的接待,对话等。


    如果小张发的卡片消息,消费者没有对话,直接点击进入卡片领取会员权益或者商品成交,这个交易计入专属客服交易计入店铺交易,不计入小张的引导。 如果消费者有疑问产生对话, 引导的成交计入店铺计入小张。


    以上就是针对淘宝会员专属客服的发送账号设置的介绍,希望能帮助到商家以及淘宝客服。


    客服管理 淘宝会员专属客服

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