每年年末都是电商最忙的日子，因为现在电商在年末除了双十一、双旦活动，还搞了一个双十二的活动，12.12是淘宝继双十一之后，推出的一个新的电商打折节日，算是双十一之后优惠力度比较大的一个活动，应为离双十一比较近，所以大部分商品的价格都是很接近双十一活动价的。淘宝商家朋友们们自然不会错过这样一个打折促销活动，那么淘宝12.12的管控规则是什么？淘宝12.12违规了怎么办，下面就来给大家介绍一下吧。

淘宝12.12活动期间卖家应遵守《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝平台价格管理规则》、《淘宝网营销活动规范》及相应活动要求，遵循公序良俗原则，营造积极健康诚信的活动环境，不得以不正当方式获得活动利益。

卖家违反活动管理要求，或不符合报名要求的，除按照相关规则处理外，淘宝网还将视卖家具体情况对其采取公示警告、营销活动降档或清退、限制参加营销活动等处理措施。

在淘宝12.12活动过程中，被排查到的异常订单数据将不计入店铺排名统计，且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对卖家采取营销活动降档或清退等处理措施;同时，淘宝网会对淘宝12.12期间违规获取或使用官方资源的卖家做扰乱市场秩序的处罚，被处罚卖家自处罚之日起90天内限制参加淘宝网营销活动。

为保障消费者在本次2022年淘宝12.12活动中的购物体验，在活动过程中，我们将对参加活动的商品进行不定期排查。若卖家存在发布涉嫌不适合活动如低俗营销、疑似违禁等的商品，或者存在其他违反政策法规、公序良俗的行为的，淘宝网将通过清退活动或其他管理手段进行实时管控。

不适合活动的商品和素材类型请查阅相关规则。

卖家报名2022年淘宝12会场(含主会场/分会场/分分会场等所有会场)活动且审核通过后，不得无合理理由申请退出会场活动。若违反本规定，淘宝将有权视情节严重程度，对卖家进行限制参加营销活动30天~60天的处理。

以上就是关于淘宝12.12的管控规则是什么？淘宝12.12违规了怎么办的详细介绍了，大家在12.12活动期间，淘宝是会严格管控得，所以一定要遵循淘宝的相关规则，避免违规。毕竟12.12是一个帮助商家促销的节日，造成违规导致被限制营销就会变得得不偿失！

淘宝退货上门取件怎么操作（预约快递上门退货步骤）

网上购物最大的好处就是方便，但是如果买了东西不满意，退货就变成了一件麻烦事。为了给用户提供更好的网购体验，天猫提供了预约快递上门取货服务，只需要点点鼠标，就可以直接预约快递上门，不需要打电话，更不用出门，就能解决退货这件事儿。

预约快递上门退货步骤

第一步，在淘宝首页——我的淘宝——已买到的宝贝——点击“请退货”

接着就到了退款详情页，我们可以看到红色的字显示着 我要寄件，点击一下它

进入退货页面，然后点击“预约快递上门取件”；

确认上门取件地址、选择物流公司，点击“提交预约”按钮；

第三步，当收件员上门取件成功后，提交退货运单号即可完成退货。不过特别需要注意的是预约进度变更为“揽件成功”后，系统将自动回传单号，但仍需要用户仔细核对，若回传的单号错误，需要自行修改，避免后续造成不必要的麻烦，也可以通过kuaidi.taobao.com网站，点击“快递跟踪”查看已预约的网上快递单号。

目前加入天猫预约快递上门退货服务的快递公司有：顺丰、圆通、中通、宅急送、汇通、天天、优速、百世汇通这8家，后续会加入更多的快递公司，而且预约快递上门取件收取的费用是和普通快递一样的。如果在使用过程中遇到快递员无故拒绝揽件、多收运费等情况，可以直接联系该快递公司客服电话进行反馈。

为了更好地保障用户的权益，建议用户自己先称好物品的重量并包装好，避免快递公司收取额外的费用。包装时，请根据所寄发物品的类型考虑在纸盒内放置泡沫、气垫等包装材料以确保货物的完好。以上就是淘宝退货上门取件怎么操作以及预约快递上门退货步骤的总结分享，欢迎评论区留言。

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