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    京东预售定金可以退吗?如何申请退款?

    2023-05-04|20:09|发布在分类 / 客服知识| 阅读:44

                        现在京东也在弄双11购物节,基本上也是玩定金付款的形式,便是大家在看上一件产品的时分,需求先付出商量的定金,但很多朋友想假如我今后不想要这个货了,还能退定金吗?请看详细分析!

    1、预售定金下单后,顾客需在30分钟内付款。


    若超时,该订单将主动封闭。

    3、定金付款后,若非京东或商家职责(根据《京东敞开平台商家售后服务管理规矩》及相关规矩和京东客服判别为准)导致交易未完成的,定金将不予交还。

    4、定金付出完成后请至京东“我的订单”中“待付款”订单查找所要付出尾款的订单。

    5、尾款开始付出时,顾客需在规矩时刻内付出尾款。若超时,体系将主动封闭订单,且定金不交还、赠品不予赠送。顾客请注意预售完毕时刻,重视短信、京东平台及微信公众号等渠道推送的音讯,及时付出尾款。假如供给赠品,赠品赠送顺序按照定金付款成功时刻来核算,而不是定金下单时刻。

    6、发货时刻请以预售产品详情页中“发货时刻”描述为准。

    7、定金膨胀产品(含“定金可抵XX元”提示语),即所付定金可当XX元运用。例如,预价格100元,定金1元,可抵10元,表示付出1元定金可当10元运用,即顾客付出1元定金后,尾款只需付出90元,顾客总体实付享用9元优惠。

    8、预售尾款立减(含“尾款立减XX”提示语),即付定金后,付出尾款时,尾款价格下降XX元。例如预价格100元,定金1元,尾款立减9元,表示顾客付出1元定金后,尾款只需付出90元,顾客总体实付享用9元优惠。

    9、预售阶段用券规矩:预售可在尾款阶段运用优惠券(支持东券与运费券),东券优惠金额直接抵扣尾款金额,若尾款金额抵扣后为0元或优惠金额大于尾款金额的,则顾客无需付出尾款。例如预价格100元,定金10元,尾款为90元,若顾客在付出尾款时运用满100元-10元的优惠券,则顾客尾款只需付出80元。例如预价格100元,定金10元,尾款为90元,若顾客在付出尾款时运用满100元-90元的优惠券,则顾客尾款无需付出。

    10、若预售产品在顾客付完定金后支持参加购物车,则顾客能够在尾款付出阶段在购物车中勾选该预售产品进行结算。若顾客在“待付款订单”中付出预售订单,则请参照本规矩第8,第9条。

    11、预售产品已默认包邮,且预售产品不参与邮费凑单,请商家设置预售促销时注意让利幅度。

    12、一般来说定金是无法独自退款的,但是你能够考虑在付完尾款之后,和商家联系进行退款。

    看完后,是不是清楚了这个规矩呢,其实一般来说不是店家的问题,定金是不会退的,但假如觉得产品质量有问题,是能够请求退款退货的,所以各位朋友能够放心大胆的在京东上购买预售产品!                

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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