现在很多商家都更倾向于在抖音卖东西，既能开直播，又能通过短视频创作来带货，很新鲜。而抖音小店也发展的很成熟了，有自己的客服。那抖音小店飞鸽客服如何使用?

1、网页版登录方法。点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。

2、打开消息提醒。使用谷歌浏览器登陆商家后台，点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM，依次点击：“小锁图标”——“网站设置”，找到“通知”选项，选择“允许”， 往下滑动，找到“声音”选项，选择“允许”， 点击头像，选择“在线”状态;(“忙碌”状态无法接收消息)

3、接待客户数设置。点击【头像】-调整【接待人数】，最多支持设置50人，最少1人，主账号可以看到子账号的“接待客户数”(操作路径：【设置】-【客服设置】)，但不能修改;如需修改，用子账号登陆飞鸽，调整【接待人数】，子账号可以无法看到其他账号的“接待客户数”。

如何设置子帐号?

1、使用主账号登陆【商家后台】-点击【店铺】-点击【子账号管理】-在【账号管理】页面，点击【新建账号】，即可添加子账号，在【岗位】处，选择子账号所属岗位即可，如果是首次添加子账号，需要先创建新岗位。

2、填写子账号的“手机号”，点击【发送验证码】，将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框(验证码有效期为5分钟);建议主账号使用人&子账号使用人面对面添加，或保持沟通顺畅。

3、如果需要使用飞鸽IM，用于跟消费者沟通，请选择【开启】;建议“客服”岗位全部开启IM权限，添加成功后，自动跳转至【账号管理】页面，可以在此检查“授权状态”，正常会直接显示为“已授权” 此时，子账号已创建完成。

总的来说，飞鸽系统有网页版和PC版，网页版的话，商家进入后台，点击右上角的客服服务就可以进入飞鸽系统了。

抖音个体户怎么认证蓝v？有什么要求？

抖音有企业、个人和个体户三种类型，当然个人和企业对于大部分人来说是比较清楚的，但是个体户相对这两个群体数量要少些，所以，个体户到底怎么认证的?这个很多人还不太知道，下面小编就和大家说说这方面的内容。

抖音个体户认证流程

1.企业认证申请时，点击“开启认证”后登的号即为需被认证的号。提申后无法更换账号。

2.仅支持绑定过手机号的帐号登录，如尚未绑定号，请在客端绑定号后再申请。

3.如没有号，可在登页面输入未注册的号、验证码，将为生成新的帐号。

4.请务必请要求，特别是不支持认证的行业，请勿提交，因为这些目前也无法通过，所以，不必浪费时间，建议选择能通过的行业。

抖音个体户认证的资料有哪些?

1、执照彩色照片;

2、企认公函。

3：法人证正反面照片:

4：法人手持证照片。

有了这些质量就可以认证了。

抖音个体户注册要求多吗?

如果是企业的类型资料要求会多些，要递交执照，开户行的信息等等，如果是个人则会简单不少。

抖音个体户注册需要哪些资质?

1.执照

虽然目前小店不支持企驻，但企业账号是需要用到执照的。所以，开店之前务必要办理好执照。

2.质检证书

像是电器、化妆品等类目产品都需要质检报告。虽然没有要求报告，但是避免被投诉，还是需要准备报告的。避免后续出现了纠纷说不清楚，这对于商家来说也是极为不利的。

3.食品方面的证书

想在售卖的，就要准备好许可证，这样以防有部门来抽查检验时，如果你没有这些，可是要受处罚的，而且店铺也容易被封。

这种情况也不是没有出现过的。大家需要小心，食品安全如果没有出问题还好，出了问题就是大问题不能忽视。

4.授权书

卖些品那么就要有授权书了，否则很可能会被投诉。当然，如果是自己的品牌，那就要出示你的授权，这样避免别人盗用，必要时还可以起诉对方，所以有了授权书是很有用的。

抖音个体户认证其实就在企业认证里，大家可以进入后台点进企业认证，然后按照要求去提交材料，填写信息就可以完成认证了，当然，你的资料必须要完整真实，否则审核的时候不容易通过，这个大家要注意好。

到此这篇关于抖音个体户怎么认证蓝v，需要哪些资料的文章就介绍到这了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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