什么是恶意倒卖?快手恶意倒卖会受到什么处理?本次快手恶意倒卖规则解读如下：

一、什么是恶意倒卖?

指商家没有现货，在网上把其他平台的货源信息“搬运”到自己的店铺中，等有消费者下单，商家再去货源方店铺下单，由货源方给消费者发货，以此来完成自己店铺内订单交易的行为。

二、恶意倒卖的危害是什么?

“恶意倒卖”是商家没有经过货源方同意，通过擅自复制货源方商家商品信息的方式，把货源方的商品“搬运”到自己店铺销售，不仅涉嫌侵犯消费者的知情权、个人信息保护权，而且涉嫌侵犯货源方的知识产权、对货源方构成不正当竞争等法律风险。

三、恶意倒卖会受到什么处理?

(1)情节轻微的，处强制考试、商业推广-禁止投流3-9日、下架全部商品、禁止上架新商品3-28日、限制参与营销活动9-28日、支付违约金1,000-10,000元、扣5-40分;

(2)情节严重的，处强制考试、封禁快手账号5-20日、商业推广-禁止投流5-20日、下架全部商品、禁止上架新商品9-40日、限制参与营销活动9-40日、支付违约金3,000-100,000元、扣20-40分;

(3)情节特别严重的，处永久封禁快手账号、商业推广-禁止投流永久、永久下架全部商品、禁止上架新商品、支付违约金10万元或累计商品销售额的50%(以高者为准)、扣100分。

四、商家收到恶意倒卖违约单后，应该如何申诉?

1、【申诉时间】商家应在收到【恶意倒卖】违约单后的7日内提起申诉。超期未申诉的，违约单将自动生效，相关违规处置措施将启动。

2、【申诉材料】商家在申诉时，可以提供商品/订单的进货发票、完整的物流底单、完税凭证、公司对公银行账户对账单、其他相关凭证和相关合作协议。

推荐阅读：

快手小店客服接待异常实时预警功能上线

快手小店分销怎么开通?申请入驻有哪些标准?

快手小店类目乱挂是什么?规则解读

快手小店货品经营分析可以看哪些数据？如何分析?

快手店铺经营分析能帮助商家查看各项店铺运营数据，全方位指导店铺运营。是店铺运营的大脑，是运营决策的前提，是万万不可缺少的。大家一定要好好使用。

一、可以看哪些数据?

1、核心流量及成交

2、进店流量分渠道及转化

可看进店流量来自哪些渠道，以及这些渠道流量，进店交易和转化情况。

目前可查看渠道有：个人主页，直播间，短视频，商品详情页，订单/售后及购物车，关注列表，客服，会场，推荐和频道页，搜索等。

3、店铺页面分析

可看进入店铺后流量的分发情况，在店铺各页面的访问情况。比如店铺首页，商品页，分类页，大促页，逛逛页。

二、货品经营分析

1、为什么要看货品经营分析?

店铺货品分析平台：助商家查看各项店铺货品分析数据，全方位指导店铺货品运营。是店铺货品分析的大脑，是发掘超级爆款，优质货品，潜在爆款的前提。大家一定要好好使用哦。

2、可以看哪些数据?

2.1 店铺商品情况概览

商品数据包含整个货架场景。即包含店铺页，猜你喜欢、商城、买家首页等成交数据。

优势商品越多，越容易在快手的货架场景获取流量哦。

PS：以下截图均为测试账号参考图。

2.2 店铺商品运营洞察

可以看店铺各商品数据分析且给出商品运营建议。如优势商品，待改进商品，建议长挂商品。

2.3 店铺商品销售明细

可以看店铺不同类型商品的销售明细。且支持按照优势商品，建议长挂品，待改进商品，分销/自建商品 维度筛选。

PS：目前查询商品销售明细暂不支持表格导出。我们会尽快优化上线，敬请期待。

3、使用手册

注意：目前数据只支持电脑端查看哦，手机端暂时不支持，请移步电脑端查看哈。

第一步：打开https://syt.kwaixiaodian.com/zone/hm

第二步：点击左边目录「店铺」模块下的「店铺货品分析」 ，即可查看数据。

也可直接保存店铺货品分析链接：https://syt.kwaixiaodian.com/zones/shop/goods-management，方便后续使用。

三、常见问题

Q：为啥我在手机端不能看到店铺经营分析平台?

A：目前只支持电脑端哦，不支持手机端，请移步电脑端查看。

Q：为啥我在手机端不能看到店铺货品分析平台?

A：目前只支持电脑端哦，不支持手机端，请移步电脑端查看。

Q：为啥我查看店铺货品分析-商品明细数据不能表格导出?

A：目前店铺货品分析-商品明细数据不能表格导出，但我们会尽快优化上线，敬请期待。

Q: 货品分析数据包含哪些渠道?只有店铺页的吗?

A：商品数据包含整个货架场景，即包含店铺页，猜你喜欢、商城、买家首页等成交数据。

推荐阅读：

快手小店闪电购能退吗?押金可以退吗?

快手小店恶意倒卖规则解读

快手小店现货+预售发货模式常见问题

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。