近几年，电商行业的发展可以说是势如破竹，越来越多的人选择各种电商平台来开店，因此网店之间的竞争也愈加激烈，那么如何能在众多网店中脱颖而出，让消费者选择你呢？首先一点，电商平台的一些基本规则你必须清楚，就比如京东，你要是不懂里面的规则，怎么被扣分罚款、为什么被关店你都不知道。还有商家问我京东店铺信誉度怎么看？因此，今天小编就为大家讲解一下京东规则的其中一方面——店铺评分。

京东店铺信誉度怎么看？

京东商家信誉度就是店铺评分，商家可以去后台查看综合评分

京东卖家查看店铺DSR评分，这个可打开京东 智能店长 来查看

那么京东智能店长是什么？，怎么找到 智能店长  jd.cn.hn/CEH 直接复制，然后到浏览器贴上即可打开，具体怎么操作可看图进行

打开后，点击评价·售后，点击DSR趋势

打开后就可以查看动态评分趋势

点击对应的满意度、店铺综合评分，可查看对应的评分趋势

点击监控，即可监控评分，当评分持续降低，会自动提醒卖家

6

点击日期，即可搜索对应日期的评分

京东的店铺DSR评分，店铺DSR评分由用户评价类、平台监控类等综合计算得出。

一、我们先来看看店铺评分的构成

1、店铺评分分制：10分制

2、店铺评分构成：

用户评价类5项

包括商品质量满意度、卖家服务态度满意度、物流速度满意度、商品描述满意度以及退货处理满意度

这些都不用说，当然要越高越好

平台监控类3项

包括售后处理时长、交易纠纷率以及退换货，这些都是越少越好。

店铺的综合得分就是由所包含的8项指标汇总计算得出。

3、店铺评分统计时间：用户评价的是统计180天内数据、平台监控类的是统计90天内数据。

新版风向标于2022年九月10日正式生效，新增风向标影响的指标，短期内商家还是会受到影响，导致风向标评分变低，丢失京东好店的标示；为了更好的恢复流量加权，对于新版风向标列举了细分的指标要求和新增的指标，同时提供几个常见的风向标问题和回答给与大家参考。

希望大家尽快重新拿到京东好店标示

京东店铺降权了怎么办（提升店铺权重的方法）

有关京东权重，你了解多少？商品随意上下架、差评影响、价格的修改……一点小小的举动都会引起权重的巨大变化，如果不熟悉京东权重玩法，很容易造成店铺降权，甚至引发蝴蝶效应，导致店铺流量和转化急速下降。

标题

将点击率好的关键词，组合加入标题，组合时也要注意标题可读性，不要做关键词的堆砌、随意添加空格。商品的核心词要尽可能推到搜索靠前位置。标题也要不断地做出调整，比如在大热电视剧中出现了某单品，就可以调整为某某明星同款、某某电视剧同款、某某角色同款。

定价

京东定价要设在商品类目的主流价格带里，这样才会获得更好的展现。为了促销或者高利润提升随意降价或提价都会影响权重。如果低价就会有三个问题，一是新品权重弱很难迅速走量；二是商品利润有限在推广引流操作时就会畏手畏脚导致流量没有提升；三是被平台认为是低价低质的商品，这样不利于平台的形象所以不愿给予扶持。

一口价不能修改，修改商品属性也属于降权行为。如果要做促销活动，可以设置优惠券、京豆、好礼赠送等营销达到降价实质。

上下架

新品期本身有一定的加权，但要避免频繁地上下架商品。上架商品可以保证上新率，测出爆款做主推商品；下架商品是为了提高动销率，以免影响到整个店铺权重。但频繁上下架却会被判定降权。

修改商品

随意修改商品，只会使商品权重越改越差，流量逐步下滑。商品如果想做修改，就要先通过数据反馈来判定究竟要做哪方面的修改，要怎么改更为合适。这样有针对性的出击才是对商品权重最好的提升。

库存

商品库存多是有加权的，在大促期间一定要注意商品的库存。如果库存为零，那商品基础再优，买家也搜索不到。所以要定期查看商品库存，保证买家有单可下，特别是在大促期间，很可能因为零库存降权，失去商品爆发机会。

评价

评价多且好评度高，自然是会提高转化率，为店铺正向加权。要想评价多，就需要全面提升商品的竞争力，并配上精准的推广引流。要想好评度高，就需要严把质量关物流关，并配上服务态度好又专业度的客服。

搜索

可以划分两大板块，一个是商品人气，另一个就是搜索数据反馈。这两个评分都在一定的时间内查看商品点击率、收藏加购、转化率，根据一定周期内的数据做搜索权重判定，给店铺适当的流量扶持。

基础数据

点击率，转化率，收藏加购等等这些，都是店铺商品重要的数据维度。点击率转化率高于同行平均水平才有希望获得更多的展现机会以及入池机会。收藏关注数据要看直接数据，一般来说大于10%的是潜力款应重点维护打造。

(权重加减小tips)

开通各种服务。比如运费险、白条、放心购、货到付款、无理由退换货、京东好店等等。

加赠品。赠品设置得好，能有效地带动买家的积极性，拉高客单，拉升转化。

商品图片。每个SKU都可以上传6张图片，符合规则的主图多，会有一定加权作用。

品牌资质到期。资质到期会下架店铺内所有商品，无法正常运营，影响店铺和商品的权重。

类目属性填错。类目属性与商品不符合，就不会有任何扶持。

重复铺货。如果违规被判定是重复铺货，则会排名靠后展现或是直接不给展现。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。