闲鱼自动退款时间多久?有哪些情况?
2022-08-05|10:33|发布在分类 / 客服知识| 阅读:2872
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现在有很多购物app,而闲鱼也是不少人选择的购物平台。闲鱼有自己的app,也可以在淘宝进入到闲鱼。闲鱼虽然是在淘宝上面,但是淘宝对他的监管并不是很严格。那么闲鱼自动退款时间多久?
退款是在退货的情况下才会产生的,卖家确认退货退款后,即时到帐,申请退款后如果卖家迟迟不确认的话,可申请阿里巴巴客服介入,帮你解决此事,不然十五天以后会自动全额退到你的帐户,不同退款原因提示的时间会有不同,具体如下:
买家已付款状态:拍错了/订单信息错误2天;不想要了2天;未按约定时间发货3天;缺货3天;卖家已发货状态及售后维权;商品需要维修5天;收到商品破损5天;商品错发/漏发5天;收到假货无超时,客服直接介入;发票问题5天;退运费5天;收到商品描述不符5天;商品质量问题5天;七天无理由退换货3天;未按约定时间发货5天。
如果卖家不同意退款该怎么办呢?不要担心,如果交易状态为"等待卖家同意退款协议",那么自本退款单上次修改之日起15天内,若您的卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的,如果商家不同意退款,需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,帮助您完成退款处理。同时,您也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,您也需要在15天之内重新申请!
非商品质量问题引起的退货,如果是非消保店家,那么他是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货,如果是消保店家,你需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,你可以提供商品问题的图片上传到申请退货里,如果商家拒绝退款,你继续申请退款就是了。
若是买家和卖家两方没有谈判协商好,在半个月之后也是可以去申请淘宝客服介入的,但是直接大家注意的是,只有满半个月才能申请,假如你半个月之后忘记了,则需要你重新申请退款了,然后在等半个月让淘宝去介入。
家里不用的旧玩具、旧电脑、旧沙发,都是可以放到闲鱼上面去卖的,这样可以腾空家里的旧东西,又可以将东西卖给有需要的人。做闲鱼可以通过建立鱼塘来运营,那么,怎么建立呢?
一、如何建立鱼塘?
1、首先在手机上打开闲鱼app。
2、打开闲鱼进入首页。
3、选择首页下方第二个图标闲鱼鱼塘。
4、找到上方的搜索栏。
5、在搜索栏中键入想要创建的鱼塘名称。
6、点击去创建鱼塘。
7、点击开始创建即可。
二、如何提高鱼塘人数?
1我们可以.在不同的渠道来进行鱼塘的推广,不过,大家要知道,鱼塘范围外的人无法加入鱼塘,所以,一定要对推广渠道进行甄选。如小区(公司)论坛、QQ群、旺旺群、微信群、贴吧、其他本地化网站、闲置类网站等。
2.可以从买、卖、逛、晒、闲聊等多角度对鱼塘进行介绍。
3.塘主每天自行发布贴子(不谈钱),内容要与塘内鱼民息息相关,如小区、商业区内某店铺的打折信息、学校新鲜事、小区内最近的热门话题等,吸引鱼民来鱼塘,即使不买卖,也可以来鱼塘里逛逛。
4.组织线上活动
活动前,思考活动主题,考虑什么样的活动会吸引身边的人进鱼塘来看看,确定好活动方案后,就可以在不同的渠道推广了。
活动中,塘主最好经常在线,保持与鱼民的沟通,及时回复鱼民的问题。
活动后,如果活动涉及到奖品,及时公布获奖信息并安排好奖品发放工作。
5.组织线下活动
目前我们有闲鱼集市,塘主可以根据自己的需要和能力,报名组织闲鱼集市,由于活动是在鱼塘的范围内,人群是非常精准的。
就这样,就可以成功创建鱼塘了。大家创建好鱼塘之后,还要注意鱼塘的维护,经常去做做活动,可以提升鱼塘的人气,和活跃度,还可以增加鱼塘的人数,为店铺做推广。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。
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