大家在淘宝进行退换货的时候也是要通过快递寄回去的，这个时候就会产生新的物流信息。因此一些小伙伴想到淘宝换货需要填写退货物流信息吗?如何申请换货?

淘宝换货需要填写退货物流信息吗?

不需要的，一般淘宝店铺换货的时候是没有填写单号的入口的，这种时候消费者只能通过淘宝的聊天功能告知商家具体的退货快递单号。当消费者申请换货的时候，快递已经发出的时候，消费者可以直接联系商家的售后客服，将快递单号告知售后服务人员就可以了。

如何申请换货?

1、首先跟卖家沟通，协商用具体邮资，换货方式等，双方同意换货。联系旺旺客服，说明自己想要换货。一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条，有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可。

2、进入已买到的宝贝--找到需要换货的宝贝--点击申请售后(确认收货后才会显示申请售后，没确认收货的订单显示的是退款/退货，即不能换货，所以需要换货要先点击确认收货)。

3、进入后点击换货--选择换货原因(建议按照卖家告诉你的原因填写，卖家无明确说明的照实填写即可)。点击提交申请，等待卖家同意，也可以旺旺催一下。

4、注意自己密切关注物流信息，物流显入示商家签收后即使催促商家尽快发货。有些商家发货及退换货订单很多，如果不及时催促可能出现遗漏。商家发出更换的商品后会进入后台填写物流单号。等待商家收到退货后，整个退货/换货过程就完成。

退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢。点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您;

若拒收货物后，误申请了退货退款，建议您撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号)

若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

总之大家在换货之前一定要记得和商家进行联系，获得许可之后再进行换货的操作，其实和退货差不多，只不过填写的信息的位置不一样，这里就需要你去订单的换货页面中填写相关的换货信息。

淘宝三天不发货可以理赔吗？有什么规则？

其实在淘宝上面也有一些人想要去了解一下淘宝店铺如果三天不发货的话，是否可以申请理赔呢?针对这个情形具体有什么规则呢?

1、如果商家超时没有发货，需要跟买家支付实际成交金额的10%来作为违约金。除了开特殊商品之外，商家要在24小时之内去给同一买家赔偿违约金的总和最少金额就是5元，最高很一般不会超出100元的。

2、我们商家承诺的赠品超时没有发货，也会去根据以上的赔付规则进行支付违约金。

如果这个赠品在店铺之中是有单独出售的链接，违约金就会根据赠品出售链接标示出来的售价来计算。如果这个赠品在店铺里面没有出售链接，也是没有具体的标价，违约金就是会由淘宝客服的参考市场价进行计算。

3、当买家投诉成立后，除了要跟买家赔付违约金之外，商家还需要去向淘宝网支付相同金额的违约金。

也就是说，当买家投诉成立后，此时商家需要支付的违约金就是要双份，一份给买家，还有另一份要给淘宝网。因此大家在买家去投诉成立之前，就应该进行赔付，那么商家只需要给单份违约金了。

淘宝3天不发货有赔偿，这个是不会有赔偿的，除非就是进行了投诉，然后根据淘宝小二介入后，再去根据淘小二的处理结果，这样才有可能获取到相关赔偿。

有什么规则?

对于延迟发货，除规定商品外，卖家就在买家付款后表示不能去即时发货或没有在七十二小时内发货，然后妨害买家高效购物权益的行为了。

当卖家延迟发货的，每次扣三分，同时向买家赔偿这个商品实际成交金额的百分之五，但是赔偿金额最高不超过三十元的。

如果商家没说明发货时间的话，然后默认淘宝最晚发货时间是为72小时整。这个正常的为24小时或者48小时之内商家就会发货，但是也可能有些特殊情况，导致商家会延迟发货时间的。

一般来说，这个发货时间，如果卖家没有自己是承诺什么时候发货的，默认就是在买家付款后的72小时内是必须发货。否则买家可以就在申请退款后，再去投诉卖家违背发货时间承诺的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

更多资讯请关注幕 思 城。