拼多多白底图还是很重要的，在商家参加活动时，都会要求上传白底图，因此没有白底图的商家都会赶紧制作白底图，那拼多多白底图不上传有什么影响吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

建议商家还是上传白底图，有两点原因：

1.上传白底图可以免费获得更多的曝光机会

白底图主要展示在搜索和分类页的入口处，上传白底图就能在这两个渠道获得更多的曝光机会，这可是完全免费的流量哦!

2.上传白底图有助于提高活动报名成功率与审核速度

部分资源位活动必须要有审核通过的白底图素材才能报名，上传了白底图就无需担心此限制，活动报名的成功率将大大增加!

拼多多白底图有哪些要求?

拼多多商品的主图、轮播图、商品详情图都需要白底图。很多商家在提报活动或在上传商品时，平台都会要求商家上传白底图商品。不过在编辑商品白底图时，很多商家被平台驳回，主要是商家对白底图的了解不透彻，编辑的白底图不够干净，尺寸没有把握好等等，以下是具体要求：

1. 图片尺寸为480*480px，小于3M。

2. 图片格式为jpg/jpeg/png。

3. 无logo、无水印、无文字、无拼接、无阴影。

4. 图片中无模特、无背景。

5. 商品需要正面展现，不可侧面或背面展现。

6. 平铺或者挂拍，不可出现衣架、商品吊牌等。

7. 每张图片中只能出现一个主体，不可出现多个相同主体。

8. 图片中商品主体完整，居中放置，撑满整个画面，勿留白边。

拼多多商家们一定要上传白底图，白底图能够帮助商家获得更多的曝光机会，从而提升流量，如果没有白底图，很多活动是不能参加的哦!

拼多多店铺离线自动回复怎么设置？怎么操作？

对于拼多多客服来说春节可能就是一年中唯一休假的时间，那么客服离线期间如果有买家咨询怎么办呢？春节客服离线怎么设置自动？下面一起来看看吧。

① 第一步：

登录并进入 【拼多多商家管理后台-多多客服-消息设置】 页面

② 第二步：

在消息设置页面，点击离线自动回复， 编辑设置店铺离线自动回复（设置内容根据自己店铺情况设置好），点击“保存并发布”即可。

③ 话术设置参考

在自动回复中说清楚，店铺有无客服值班，客服值班时间，发货时间，售后处理时间等。例如：

a 过年好！本店铺春节放假时间为2月9日-18日，期间无客服值班，只接单不发货，请您根据详情页自助下单！2月19日起陆续发货，处理售后问题。

b 过年好！本店铺放假时间为2月9日-18日，每日10:00-17:00安排客服值班，只接单不发货。非客服服务时间，请您请您根据详情页自助下单！2月19日起陆续发货，处理售后问题。

c 过年好！本店铺放假时间为2月9日-18日，每日10:00-17:00安排客服值班，接单并安排发货，运费、售后等问题请咨询客服。

大家可以按照以上方法步骤去设置。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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