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2021年淘宝99划算节常见问题分享

2022-08-15|13:38|发布在分类 / 客服知识| 阅读：281

淘宝99大促可以说是淘宝大型活动中的top3，流量之大，优惠福利之多。2021年淘宝99划算节活动已经于8月9日正式开始报名，下面是商家在报名过程中可能会遇到的问题，分享给大家。

2021年淘宝99划算节常见问题分享

1、为什么报名页面没有外围、会场报名区分了?

答：亲，本次『2021淘宝99划算节』使用新营销报名链路, 原会场、外围报名有所更新，“现货申报”即为原“外围报名”。您直接商家报名后，进行现货申报即可，根据页面显示可报数量/推荐商品进行报名，具体以实际展示透出为准即可。

2 、本次活动有价格保护吗?

无价格保护。

3、本次活动是否计入搜索销量?

计入搜索销量。

4、本次活动价格计入淘宝营销活动的最低标价吗?

参加2021淘宝99划算节活动价计入淘宝营销活动最低标价。

5、本次活动价格是否会计入后续营销平台活动(聚划算、百亿补贴、天天特卖等)的最低标价、最低成交价?

标价计入营销平台(聚百天)的最低标价;使用了跨店满减、店铺券玩法后的成交价计入营销平台(聚百天)的最低成交价;天猫及营销平台最低标价规则：点此查看;

6、参加营销平台活动结束后15日内，活动商品再次报名2021年淘宝99划算节活动，如出现实际成交价格低于卖家参加营销平台活动期间实际成交价格中位数的情形，是否会被降价处罚?

已不再做处罚限制。公告说明：下线《营销平台商家管理规则》，对应的商家营销平台违规处理措施也同步取消(包括：排期违约处罚、活动后降价处罚等);同时，由于营销平台节点处罚被限制参加营销活动的商家，自2021年4月1日起取消限制。

详细请查看以下规则进行了解:

天猫及营销平台最低标价计算标准

天猫及营销平台最低成交价计算标准

7、本次活动报名后可以撤销吗?

正常情况下卖家报名和玩法设置审核通过后无法撤销，商品报名可撤销并在活动期内再次报名。

特殊情况下“商家报名”撤销后将无法再次报名本次99划算节活动，请您谨慎选择。

8、本次活动主要有哪些玩法?

跨店满减，小额满减等。

9、本次活动预热展示活动价格吗?

本次活动在预热期展示活动价格。

10、本次活动有承接页吗?

本次活动有店铺承接页。

11、本次活动有官方的素材(LOGO)要求吗?

本次活动有官方素材，待更新。

12、商家报名、现货申报都完成了，到个性化和玩法这里显示尚未开启，这个后续的开启时间是什么时候?

玩法招商开启后，即可显示报名。

13、发货要求是怎样的?

无特殊的发货规则，本次活动与日常发货规则相同。在“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，商品如未设置发货时间的需在48h内发货，已经设置发货时间的请根据设置时间发货，避免不必要的投诉。

14、本次活动的价格要求是什么?

部分行业要求近15天最低标价;同时，要求商品报名价格小于等于一口价，否则无法报名;

15、我可以追踪大促期间订单的咨询、物流、售后表现吗?

淘宝大促报告(点此链接访问：https://voc.taobao.com/home.htm#/newTask/taobao-promotion-report)将于2021年07月18日上线，锁定活动期间下单的订单，追踪店铺在大促期间的咨询接待情况(响应率、询单转化率)、大促订单的物流揽收、退货退款、消费者评价等，并支持商家查看过去历届大促的服务、售后数据，帮助您及时发现大促期间的服务问题，及时调整策略，提升咨询转化效果、减少售后退款。

16、如何让商品成为淘宝行业推荐商品?

淘宝行业会根据商品销量、用户喜爱度等维度推荐商品(以下简称“尖货”)。卖家须进入大促招商报名系统，选择”现货申报“--〉选择”淘宝99划算节商品报名” --〉选择“推荐商品列表”--〉提交推荐类型为“尖货”的商品提交报名即可。