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天猫超市如何查交易快照？怎么看交易记录？

2022-03-21|08:10|发布在分类 / 客服知识| 阅读：293

有许多小伙伴都喜欢在天猫超市购买日常生活用品，像餐纸、卫生纸、洗发水等等都会经常搞活动。有小伙伴问，天猫超市怎么查看交易快照?

卖家可以进入“淘宝卖家中心”—“交易管理”—“已卖出的宝贝”页面找到对应卖出记录，点击宝贝名称查看交易快照。

买家可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应买入记录，点击宝贝名称查看交易快照。

交易快照是没有有效期的，但受技术限制，可能存在缺失或不完整的情形。

怎么看交易记录?

首先请用自己的账号登录支付宝，如图所示

登录成功以后，在支付宝页面点击顶部的“交易记录”选项。

然后就可以在交易记录页面，查询自己的交易记录了。可以按时间，按分类，查询页面的查询方式有很多种，方便我们对交易记录的查询。

天猫超市交易快照是什么?

“交易快照”就是拍下宝贝时的一张照片，记录了成交当时商品的基本信息。是天猫平台一项领先的技术服务，并无偿提供给会员辅助查看。交易快照将作为买卖双方发生交易的凭证，任何交易纠纷或者投诉都将以快照为准。

我们在拍下宝贝的时候，都会生成一张交易快照，如果卖家再对这件宝贝进行编辑修改，都不会影响我们这笔交易的信息，只要成功拍下，我们就会记录当时拍下的所有信息，作为“交易快照”，任何的交易纠纷或者投诉都将以快照为准。

交易快照的用处其实更多时候是体现在买卖双方产生纠纷的时候，当这时候，就需要提供证据，也就是双方的交易凭证，淘宝会以这个依据为基础来进行处理。