淘宝严重违规有哪几种类型?有违规记录怎么办?
2023-01-11|14:07|发布在分类 / 跨境开店| 阅读:67
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淘宝购物平台上购物或者开店,都需要遵守淘宝官方规则,不然很容易面临封号的危险,淘宝卖家店铺声誉下降这一系列不良的后果。淘宝违规行为很多人可能并不知道到底有哪些,可能不小心违规了,看到通知消息的时候还是一脸懵逼,了解清楚淘宝违规行为,在运作中避免踩雷就不用担心被封号啦。

淘宝官方规定的违规行为主要分为两种,即一般违规行为和严重违规行为。
严重违规行为:
⑴发布违禁信息。买家或者卖家在淘宝平台上发布违禁消息者,肯定得引起官方的注意。
⑵侵犯知识产权。一些商用的东西能够大家共享,一些个人的产权,违禁允许不能随意转载,经发现就会被举报。
⑶盗用他人账户。这点很好理解,若你的权重高的账户被别人盗用了,你肯定也会把账号追回来并追踪当事人责任。
⑷泄漏他人信息。淘宝平台有义务保护所有用户的信息,卖家更有责任对买家的身份信息进行保密,如果将用户信息泄漏出去,不仅对别人造成很多不必要的麻烦,极有可能造成不可预想的危害。
有了违规记录怎么办?
1、找出违规记录的轻重程度指标,明白是一般违规还是严重违规等。
2、淘宝c店卖家因严重违规已经封号无法登录的,很难再恢复,只有从手机短信或邮箱中知道具体轻重度。
3、淘宝账号出现违规但仍可以登录的,请登录后进入体检中心进行查询.
4、登录页面点击卖家中心进入
5、卖家中心左则宝贝管理栏点击体检中心进入体检中心页面
6、体检中心页面点击详细情况即可
7、根据违规的程度不同分别处理:如果是一般违规,没有恶意的,可以找淘小二进行申诉,按照提示操作即可解除。
8、如果是恶意的操作造成较重的违规,找淘小二申诉也可以,但没见过申诉成功的,只能说靠运气。
9、无论违规情节轻重,即便是申诉没有成功,也不代表没有了希望,因此我要告诉你最后一个绝招:用时间证明一切,她一定会回来的!因为有好多号,特别是一般轻微的违规,过一段时间就会自动解除,只是根据情节的轻重自动解除所需要的时间长短不同罢了。
简单说来,淘宝违规行为分为一般违规和严重违规,如果是一般违规,问题不是很大,对店铺的影响也不会很大,如果是严重违规,则可能会导致店铺关闭。所以,大家一定要弄清楚哪些行为是违规行为,并尽量避免。
现在入驻淘宝的商家越来越多,竞争力也是比较大的,所以商家在运营淘宝的时候都是会比较谨慎处理的,但是也会有收到处罚的通知,那么我们现在就来了解一下淘宝处罚通知是什么意思?
淘宝节点惩罚是什么意思:
例如:刷D,一般来说,一般违规罚款6分,商店被封锁15或30天(取决于刷D的数量和频率)
例如,滥用关键词通常一次扣1-2分,但没有其他处罚
每年(自然年),如果累计扣分超过12分,商店将被封锁30天,同时限制发货
每年(自然年),如果累计扣分超过24分,则在下一个扣分节点扣分相同(对于一般违规,严重违规是另一个概念)
卖家为避免违规行为需要注意些什么:
1、要及时更新了解国家新出台的电商法律法规和淘宝专门制定的有关规则,避免因不知道规则而导致运营行为违规的现象。比如关注淘宝大学,万堂书院,鱼摆摆网等卖家学习地。
2、诚信经营,保证商品质量,合理竞争,提升店铺服务水平,不要为了贪图利益而侵犯消费者的合法权益。
3、在经营过程中遇到不确定的事,不要盲目冲动,要及时咨询淘宝客服或者律师,根据他们提供的意见合理安排店铺运营事项,对于不公平的处罚结果或者因第三人导致的违规,卖家要及时向淘宝申诉解决。
在经营淘宝的时候,需要特别注意,一定要遵守平台规则,否则稍不注意就会收到处罚通知,但是万一收到处罚通知也不要紧,这是可以去申诉的,准备好证据就可以了。
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