生鲜类、大件类、服务类商品都是淘宝非常常见的特殊商品，现在淘宝为了减少消费者在购买这些商品时的交易纠纷，特对《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》修订。另外《淘宝网七天无理由退货规范》也针对一些类目商品的特殊完好标准进行了优化。一起看看吧!

【主要变更点】：

1.生鲜类商品争议处理规范新增商品影响整体试用的规范;

2.大件类商品争议处理规范新增部分类目;

3.服务类交易争议处理规范新增录音配音类服务规范;

4.《淘宝网七天无理由退货规范》特殊完好标准进行优化。

【具体变更内容】：

《淘宝平台特殊商品/交易争议处理规则》：

《淘宝网七天无理由退货规范》：

以上就是关于淘宝交易争议处理、七天无理由退货规则修订通知，各位商家需要遵守平台规则，以免进行违规处理，需要注意的是此次规则变更于2022年12月10日进行公示通知，将于2022年12月17日正式生效。

淘宝七天无理由退货条件是什么？有什么要求？

现在在淘宝购物是极为方便的，收到货后不满意就退，这样大家就可以放肆地买买买，不用担心买到不满意的商品的问题。不过，淘宝七天无理由退货也是有条件的，一起来看看具体的要求吧。

1、七天内可以退货，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天，若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“淘宝7天无理由退货”赔付。

2、退货的最基本要求是保持完好，不包括卖家的第二次外包装，就是最外面一层的包装，要注意有些商品，比如电器，最外面的一层包装也是商品本身的包装，要保持完好，赠品和发票遗失也是可以退货，但是这些东西遗失，买家要赔偿，赠品折价补偿，发票产生的税费要买家承担。所以啊，东西到手后，这些东西都要先保管好，再看看其他的要保持完好的地方

通用完好标准指：

(1)买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹;

(2)商品的外包装为商品不可分割的组成部分，退回时应当齐全、无严重破损、受污;

(3)赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款。

注：“外包装”系指生产厂商原包装(最小销售单元)，不含商家或物流自行二次封装。

七天无理由退货为我们在淘宝购物带来了极大的方便，同时，因为大多数商品都有运费险，也不用担心退货运费的问题。不过，大家在购物的时候也要注意无理由退货的条件，这样可以给后续退货省去很多麻烦。

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