淘宝客服售前售中售后的技巧

      其实在网上开店和来实体店是一样的性质的，都是注重销售，淘宝客服就相当于实体店的导购，无论从买家进店浏览宝贝到最后下单，这一系列的流程都是由淘宝客服来接待的，可想而知，淘宝客服这个角色是多么的重要，但是有很多店家还没有意识到客服的重要性，在这里就需要提醒一下了，淘宝客服对于网店的二次销售、营销推广、顾客维护等都起到很大的重要的，那么我们作为店家是不是要学习一下淘宝客服技巧呢？

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