对喜欢网购的消费者来说，可能也会出现退货的情况，而且在退货过程中还容易造成货物损坏，如果不小心真的损坏了，这种情况应该怎么办呢?有哪些注意事项呢?

收到的买家退货有破损，建议和买家先进行沟通协商退货问题;如无法协商一致，可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题，同时可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。

承运方红章证明的内容包括：单号、收货人姓名、投递时间、快递员姓名、投递最终结果，格式可参考下图，红圈代表承运方公章。

建议卖家在签收快递优先验货，以免出现不必要的损失。

如果淘宝买家滥用退款/售后的规则，不以购买为目的，针对多个商家/多笔订单发起退款并退款信息错误，货物异常等情况，可以登录规蜜投诉异常退款，选择合适的类型进行投诉。

注意事项有哪些?

1、在办理退货业务邮递货物前，消费者应对货物做详细拍照、录像等工作，留存货物在邮递前完好无损的证据。

2、办理退货邮递贵重货物时，消费者应对货物做保价，一旦发生货物受损或丢失的情况，可确保财产不受损失。

3、网购商品到货后，如想换货且没有确认支付价款前，尽可能联系卖家延长收货时间，确保资金在第三方支付平台内，安全性更高。

4、在退换货时，如卖家收到货并称货物有损伤的，应让卖家提供出货物是在拆开快递前发生损伤的证据，避免不良卖家自行损伤商品推卸责任。

5、消费者在办理退换货前，应对相关事宜与卖家协商清楚，并保存聊天记录等相关证据。

其实当淘宝卖家在退货的时候出现了货物损坏的情形，首先也不必太过于担心，首先需要判断货物损坏到底是谁的责任，是自己发货前就坏掉了，还是物流运输过程中坏掉的。再按时上面的方法去处理。

淘宝造物节要求是什么？在哪儿展示？

每一年的淘宝造物节都是让人非常期待的，因为总会有创新出现，总能捕获大批年轻人的心。现在淘宝造物节招商工作已经展开，那本次造物节的要求是什么?

一、对商品的要求：

1、申报商品数量

卖家可选择“现货申报”页面“现货商品列表“和”推荐商品列表“中的商品进行报名。其中：

1)“现货商品列表“中可报名数量根据“淘宝商家成长层级”所有限制。

①Lv.1~Lv.3：行业特色卖家≤100款，其他卖家≥3款，≤10款，;

②Lv.4~Lv.5：行业特色卖家≤500款，其他卖家≥11款;

③Lv.6~Lv.8：不限量。

注：

①每个卖家可报名淘宝商品数量的上限按照近期店铺经营能力进行调配，

具体以商品申报页面展示为准。

②淘宝商家成长层级由于该数据会定期更新，故本次活动的层级为截止至2022年6月1日的数据(活动期间均不做变动)。

二、对价格的要求

本次活动部分行业要求近15天最低标价，点此查看;同时，要求商品报名价格小于等于一口价，否则无法报名。

三、对发货的要求：

本次造物节无特殊的发货规则，本次活动与日常发货规则相同。在“买家已付款”后，除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，如果商品没有设定发货的时间，那默认就是48小时内发货，已经设置发货时间的请根据设置时间发货，避免不必要的投诉。

在哪儿展示?

成功报名参与淘宝造物节的活动卖家和活动商品均可免费获得这些基础资源：店铺页官方氛围布置、店铺内淘宝造物节活动承接页页面设置、跨店满减工具支持、活动商品的多链路(搜索结果页、购物车页、商品详情页等)打标、活动商品详情页官方氛围布置。

淘宝造物节淘宝活动的要求是比较多的，一时半会我也不能一一地给大家都介绍完，如果你还想了解更多这个活动的讯息，保持对本网站的关注就对了，后续我还会为大家介绍的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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