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    抖音创作者信用分常见咨询FAQ

    2022-11-23|15:28|发布在分类 / 开店入驻| 阅读:74

    已开通商品分享功能的用户在抖音平台的日常分享活动中,应遵守相关法律法规及抖音平台的各项规则规范,共同维护抖音社区良好、绿色、健康的商品分享环境。如有违规行为或者风险行为,抖音将会针对性采取管理与处理措施。本次我们将对信用分的常见问题进行解答,让我们一起来看看!


    常见咨询FAQ


    Q1:违反了信用分规则,橱窗权限被关闭了,具体什么时候恢复?


    A:您可登录【抖音APP-我-商品橱窗】,在【今日数据】下方有小黄条会展示您橱窗权限恢复的具体时间。


    Q2:如何查询信用分扣分原因?


    A:您可在商品橱窗-违规管理进行查看信用分的扣分原因,若在带货推广中相关违规行为会扣除对应信用分,信用分为0后电商权限将被收回。


    Q3:怎么增加信用分?


    A:有三种办法可以增加您的信用分


    A.遵守规则,累计加分

    信用分>=10分,连续30天没有出现违规情况,则涨1分

    信用分<10分,连续7天没有出现违规情况,则涨1分


    B.申诉通过,返还信用分:

    当您对某次违规行为进行申诉,并且申诉成功,系统撤销对该次违规行为的信用分扣除,即将扣除的信用分返还。


    C.考试加分,30天内最多加一分:

    您可通过考试规则中心,自主参加考试,考试满分,信用分涨1分。

    30天内,无论考试几次,涨分上限为1分,支持多次考试,直至满分通过涨分为止。

    若您30天内未参加过考试,建议采取考试加分;


    Q4:申诉成功后我的信用分会加回吗?


    A:申诉通过,相应扣除的信用分会加回。


    店铺评分 信用分维护

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