很多淘宝商家在运营淘宝的时候，都会用到一款工具，那就是千牛，这个工具是淘宝商家的好助手，可以帮助运营和打理店铺。然而，很多新手不明白，千牛和淘宝之间，有什么关系吗?

一、千牛和淘宝的关系

千牛是一站式商业经营平台，能实现从申请入驻、店铺运营、数据监测。售后退款等电商经营过程的所有操作，同时，它也是由阿里巴巴出品的官方平台，目前有千牛电脑端和千牛手机端。

所以，它和淘宝的关系就相当于是前台和后台的关系，是阿里巴巴旗下的“兄弟”产品。淘宝主要是由买家操作，而千牛则是由卖家操作。

二、千牛的功能

1、手机目前还没有发布宝贝的功能，但可以修改编辑宝贝。如：点击旺旺聊天窗口最上方的“买家头像和昵称”处，就能进入该用户的个人主页。选择会员订单模块，可以看到买家在店铺内的历史订单。找到需要改价的订单，点击“改价”按钮。

进入到了修改价格页面，即可围绕“是否包邮”、“邮费修改”、“商品价格/折扣修改”三大块进行操作。最终点击右上方的“确定”按钮，改价成功。

2、可以和买家聊天。进入千牛的旺旺模块，选择想要聊天的买家。点击窗口右上方的“云端”图标，就能通过手动或自动的方式，进行聊天记录的同步。

3、进行供销操作。为方便管理店铺操作，牛牛为此已经引入插件：掌中供销管理和集成常用网址：供销平台，让亲们通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。

4、订阅消息。进入千牛工作台：消息→消息订阅，即可根据自己的需要，自定义订阅交易、退款、商品的系统消息。

5、扫描发货。进入千牛：交易管理，选择需要发货的订单，按如图所示操作。

千牛其实就是卖家用来打理店铺的，这个工具非常实用，不仅可以用来和客户聊天，还可以通过它和其他的软件联系，也就是说，我们可以从千牛进入生意参谋、服务市场等软件。

千牛怎样进光合平台？怎么登陆？

虽然现在很多人都熟悉了千牛工作台的操作，但是由于淘宝不断推出各种新的功能，所以千牛有些功能也在不断的改变，最近上线的一个光合平台就有很多商家找不到，下面就给大家说说如何在千牛上找到光合平台吧。

千牛怎样进光合平台?

淘宝天猫商家、商家淘宝子账号、淘宝用户、品牌号均可登录淘宝光合平台：https://guanghe.taobao.com/

为了保障后续淘宝内容社区(逛逛&直播)创作者传达给到用户端统一的心智，创作者在登录光合平台时将针对个人资料(包含昵称、头像)进行统一，进入到个人资料确认流程。

1)达人端：确认后新个人资料将在逛逛、个人主页展示，如果您现在选择的个人资料同直播间不一致，4月份直播间会同步生效您此次选择的个人资料;

2)淘宝商家：确认后新个人资料将在逛逛、个人主页展示，如果您现在选择的个人资料同直播间昵称不一致，4月份直播间会同步生效您此次选择的个人资料;新个人资料将不影响店铺内资料展示;

3)天猫商家：为了传达天猫商家给到用户的统一品牌和官方心智，因此天猫商家的新个人资料将基于天猫店铺名称进行统一命名，故一旦确认后将不支持再次修改;

具体规范如下：旗舰店(品牌名称+天猫官方)、专卖店/专营店(店铺名称去掉“店”字) 例如：NIKE官方旗舰店 后续的昵称是：NIKE天猫官方;

确认后新个人资料将在逛逛、个人主页展示，如果您现在确认的个人资料同直播间不一致，4月份直播间会同步生效您此次选择的个人资料。新个人资料将不影响店铺内资料展示。

怎么登陆?

用户登录淘宝光合平台后，根据不同身份可选择登录入口进入到创作者平台、机构平台。

如果您是达人或商家想要在创作者平台发布作品内容，可从淘宝光合平台首页“立即开启”、“创作者服务”入口进入到创作者平台中。

如果您是机构，可从淘宝光合平台首页“机构服务”入口进入机构平台。

千牛上的光合平台的作用就是帮助商家制作上传宝贝的主图和短视频的，所以如果你在制作主图或者主图视频的时候有很多不便之处的话就可以考虑尝试下这个光合平台，可以帮你省去很多制作的麻烦事。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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