淘特智能退款商家如何设置？流程是什么？

淘特售后自动退款工具是一款为商家免费提供的，可通过消费者退款时间、退款理由、退款状态等原因进行设置后，工具可自动执行退款。接下来就为大家带来智能退款工具使用指南，快来看看吧！

一、工具可以为商家带来什么权益

通过工具自动处理可以提高商家的售后指标表现，影响消费者购买决策减少基础工作的人力投入，节省商家客服人力成本。

二、配置指导

1、入口路径

step1:淘特商家工作台——退款管理；

step2:淘特商家工作台——退款管理。

2、策略设置

step1:点击开始管理

step2:根据需求设置策略内容(重要，请详细查看!!!Il )一定要注意下班时间和生效时间的区别哦，见下图~

step3:是否生效确认

设置完毕后如果你想验证一笔订单是否为自动退款或人工退款，可以测试订单哦~

以上就是关于淘特智能退款工具介绍的全部内容，希望对各位商家能有所帮助！

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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