新手干淘宝客服好干吗?有多少提成?
2022-10-31|17:41|发布在分类 / 成功案例| 阅读:119
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现在不少人都想要做淘宝客服,但是却不知道新手们选择做淘宝客服到底好不好干,如果选择做客服,有多少的提成呢?我马上就来给各位介绍一下。

这个问题因人而异,有的人觉得好做有的人觉得工资少还繁琐,我们也可以看到这个岗位走走来来的人很多,流动性非常大。
一般淘宝客服都是基本工资加上提成,每个月多少工资完全看自己的能力了,拿上万工资的客服也不是没有。如果你能吃苦且比较细心的话,我觉得你是完全适合客服这个岗位的。
有多少提成?
一般是底薪+提成的方式计算。
底薪一般是1100-2000不等,视乎不同地区,1100为地区最低工资标准。
1、销售额个人2%提成,个人退货扣4%。
2、直接拍的1%均摊,月结,但是月底会把退货减去。
3、谁卖的自己把单号进行登记,附加聊天内容并进行备案,方便处理淘宝退货、投诉等等。
淘宝客服每单多少提成?
淘宝客服底薪加提成是比较成熟的办法。底薪要与当地同行的平均收入加预期收入略高一些来定。
提成有两种方法:一种是按销售收入的比例,这种要低一些,利润率低的3%左右,高的5-10%;另一种是按利润收入的比例,这种要高一些,10-30%,甚至到50%。
但不管实行哪一种,都要考虑兼顾到公司、部门、同事的因素,才能充分发挥团队的协作优势,利于企业的积累和发展。
淘宝客服提成计算方法就介绍到这里啦!底薪+提成,一般要看是哪个地区,每个地区都不同,还要看产品销售额或是利润,每个公司有各自的定法,有的按销售额拿提成,有的按销售利润来拿,但是都差不多以1-5%来算的!
如果各位淘宝客服们想要做好店铺的各项工作,但是却不知道淘宝客服是否可以拉黑,另外也不知道淘宝客服拉黑功能到底有什么用,我马上就来给各位卖家们详细介绍一下。
千牛可以拉黑,但是拉黑只是不能对话,买家还可以正常拍下。淘宝最近有出一项云标签政策,就是卖家可以给不好的买家打云标签,如果有多个卖家给这个买家打了标签,淘宝会对这个买家有相应的措施。
专属客服将买家拉黑后,买家依然能进店咨询,系统依然还是会分配专属客服进行接待,只是不会再收到如上新消息、如意令、未购买人群等专属客服主动群发的消息。
有什么用?
首先各位要知道黑名单的功能是在哪个位置,它其实是在店铺的ECRM系统中,也就是卖家中心后台-会员关系管理当中。如果你不愿意接待某些难缠的买家,那么可以在ECRM“客户管理”找到这位买家,在右侧选择“禁制购买”。
淘宝网开通拉黑买家的功能,目的是更好的解决职业差评师对卖家权益上的侵害。
这样不会受到买家的恶意单子和评价,淘宝辛苦累积的成交额也不会无故受影响了,淘宝生态更健康,可以推动整体的成交发展——对辛苦卖货的卖家很有利,可以都专注精力服务好对口买家,淘宝口碑更真实。。
此前,淘宝的规则中,买家占据绝对地位,可以根据购买体验对卖家打分,并选择差评和好评, 而评论的结果往往对商家的销售产生重要影响。也是因此,一些不良买家借此敲诈买家,并产生了职业差评师。今日淘宝的策略则是打击差评师的又一个重要举措。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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