在淘宝上面购买东西的朋友，想必都知道淘宝不管是平时还是活动期间，商家都会发现一些优惠劵的，不过店铺优惠劵种类还是有很多的。那么淘宝有隐藏优惠劵吗?下面就来看看吧!

淘宝有隐藏优惠劵吗?

实际上，淘宝也是有隐藏优惠劵的。淘宝的隐藏优惠券，是淘宝商家做推广时设置的，主要是在新品期间或者是推广期间，会设置隐藏的优惠券。

主要是通过与平台外渠道合作，这些渠道会要求商家提供他们专属的优惠券，也就是隐藏的优惠券，只有他们推广的客户渠道才能领取这种的优惠券。平台外渠道推广的买家可以领到优惠券。

卖家获得了大量的销售记录，虽然前期发出了大额的优惠券，有可能不赚钱或者亏本。但是产品销量上来，只要爆款的话，前期的亏损后期很容易就赚回了。

在哪里领取优惠劵?

领取淘宝优惠券的方式有很多种：

你可以搜索优惠券的相关小程序，有公众号和小程序，可以直接在平台领券也可以复制商品链接查优惠券。

很多年轻人都比较喜欢刷微博，像微博上就有很多分享美妆潮衣零食的博主，他们也主要是分享优惠券。

其实有些淘宝店铺本身店里就会有一些比较大额的优惠券，你自己购买的时候可以多注意一下问一下客服有没有。

现在的话有很多这种类型的全网优惠券软件，手机上下载之后也是可以看到很多优惠券信息。

现在淘宝上面有很多的优惠劵，消费者想要享受到这个优惠，就需要先去领取这个优惠劵，这样在下单的时候才能使用优惠劵，不领取这个优惠劵是没有办法享受的!

淘宝客服被投诉有什么影响？怎么做不被投诉？

在淘宝上面客服的作用还是蛮大的，若是将消费者服务好了之后，就能帮助商家提高店铺销量的，不过客服本就是一个服务行业，有满意的肯定也会有不满意的。那么淘宝客服被投诉有什么影响?

淘宝客服被投诉有什么影响?

淘宝客服遭到投诉，那客服会被扣绩效工资，并且也会影响到淘宝店铺流量以及店铺转化!

怎么做不被投诉?

1.了解淘宝店铺的基本规则和系统信息，从客户端观看宝贝图片的效果，和宝贝的选项栏目，不要造成错误和影响客户体验的UI，同时优惠券等活动放在显眼的位置。

2.在售前和用户描述商品的时候，一定要诚实描述，如果遇见自己也不懂的问题的时候，那么尽量去询问同事以求证，而并不是用含糊不清地字去搪塞。否则不仅会造成用户的流失，也会让用户在收到产品时感觉不满意而退货。

3.无论是讲话还是用文字描述时，不要过于拖沓，也不要太直白。在聊天时，很多人都不会喜欢说话直白的人，所以要学会委婉;另外，如果回复的拖沓或者特别话多的话，也会引起用户的反感，从而流失用户。

4.保留聊天记录很多时候是在保护客服本身。很多客户一上来就不分青红皂白谩骂，这个时候可以截取聊天记录给顾客看。一般再难缠的顾客也自认理亏。毕竟客服本身自己说话相对来说是谨慎许多的，不会随意承诺顾客。

5.更好的服务客户，可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问，更快速的对买家售后问题给予反馈，从而更好的服务客户。

看完上述的内容，想必大家已经知道了淘宝客服要是想要不被消费者投诉，那么就需要做好客服自己的本职工作，一定要认证帮助消费者解决问题，服务做好了，那么也能帮助店铺商品提高销量转化率的!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

拼多多参加竞价活动后怎么恢复原价？常见问题有哪些？

天猫信用购开通后买家不用给钱，若买家退货怎么办呢？

提高淘宝转化率从哪些方面入手？

更多资讯请关注幕 思 城。