在淘宝上有一些店铺可能开着开着就突然关闭了，实际上关闭的淘宝店都是被商家注销了的，而这些注销的淘宝店其实在注销的时候有公示期的，一旦公示期结束后店铺就彻底关闭了，为什么会突然关店呢?

淘宝店铺为什么会突然关闭?

淘宝店在未经营的情况下会被释放关闭。店铺内出售中的商品数量连续3周为0件，系统会发送旺旺及邮件提醒"宝贝数量连续3周为0件，必须发布宝贝(闲置商品除外)，否则店铺将有可能暂时释放";

出售中的宝贝数量连续 4周为0件，店铺会暂时释放，系统会发送旺旺及邮件告诉“店铺已经暂时释放，但是我们将为店铺名保留一周，请任意发布1件商品(闲置商品除外)或上架1件仓库中的宝贝，48小时后，店铺即可恢复之前开店状态"。

出售中的宝贝数量连续5周为0 件，店铺会彻底释放，系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺已经彻底释放，任何人都可以申请并使用卖家的店铺名称”。

淘宝封店原因有哪些?

1、信誉炒作。通过淘宝补单、刷砖等行为提升店铺的虚假销售量和信誉。

2、淘宝累计被扣48分会被封店。

3、欺诈客户。骗取客户钱财，没有给客户发货或发货商品与实际商品不符。遭到客户投诉，淘宝核实情况下，将会被封店。

4、违反出售禁品处罚。国家严禁的销售产品一律不可以再淘宝上售卖，一旦违反立即查封。

5、严重侵犯别人的知识产权。盗版、假货、套用他人商标等商品，未经他人授权盗用，那就属于严重违规，势必淘宝封店。

6、恶意竞争。故意抹黑他人店铺、盗用他人店铺图片等恶性行为一经查出，淘宝封店。

有的淘宝店铺是商家不想继续做了所以关店的，有的店铺则可能是因为严重的违规行为被淘宝官方给封掉了，而且一般后者的情况比较多，所以可能你今天还在店铺购买东西，第二天这个店铺就被封禁了。

淘宝店铺关闭了能退款吗？关店要注意什么？

一些淘宝店铺因为操作不当而导致了店铺被关，但是还有人近期下单了，如果想要申请退货退款，还能不能操作呢?另外，淘宝在关店时应该要注意些什么呢?

淘宝店铺关闭了当然能退款，店铺关闭或者是商品下架均不影响正在进行中的交易维权。你直接申请退款就可以了，按照退款页面的提示，选择退款类型，上传相关的凭证即可。如果对方拒绝退款，你可以申请淘宝客服介入处理。需要你上传的凭证有效，客服都会支持你的退款申请的。

关店要注意什么?

1、现在淘宝店铺的注销仅支持需要注销淘宝账号但因开过店铺导致无法进行账号注销的场景【其他场景暂未开放，平台会不定期扩展，请耐心等待】

该场景下的店铺注销具体需满足以下条件：

1)店铺无历史经营行为：开店后从未发布过商品，或发布过商品但历史上无成交记录(包含交易成功、交易关闭)且商品已下架3个月以上;

2)消保资金已结清：店铺保证金已解冻、订单险已退出、账期保障(动态账期、账期保障)均已退出;

3)注销申请人与开店申请人须为同一人：实人认证通过。

2、注销店铺后，店铺的一系列信息将无法恢复，包括但不仅限于：

1)店铺基础信息(包括店铺名、店铺标识、店铺装修等);

2)店铺内的商品信息(包括已发布、下架、删除的商品信息等);

3)店铺信用数据(包括信用等级、DSR评分、评价信息等);

4)店铺交易数据(包括成交订单、售后维权信息等);

5)店铺买家数据(包括订单中的买家会员名、收件人信息、收货地址等);

6)其他店铺相关数据。

3、店铺注销后的新开店限制及影响：本账户在店铺完成注销之日起永久无法重新开店;建议可以使用本账户同一认证主体的其他淘宝账号，在注销完成后可申请开店。

若本账户同一认证主体重新开店成功的，淘宝网将视原注销店铺的历史违规严重程度，依据淘宝相关规则，由新开设的店铺承继原注销店铺的部分违规扣分等。

(本账户同一认证主体的其他淘宝账号是指：举个例子，账户A的认证人是“张三”，且“张三”关联认证了账户B，账户C;那账户B和账户C就是“本账户同一认证主体的其他淘宝账号”。“张三”在账户A店铺注销后，可以选择账户B或账户C的其中一个进行开店，但不能再用账户A开店。同时需满足一证一店的要求。)

4、店铺注销成功后，您对您在店铺注销前所发布的相关商品及店铺信息、所产生的店铺交易等仍须依照相关法律法规、协议及规则履行相关义务并承担相应责任。

5、依据电商法相关规定，经营者自行终止经营的须提前三十日在店铺首页显著持续公示，故您在确认注销后将有30天公示期，公示期结束后店铺自动注销，敬请知悉。

6、已经在店铺注销公示期中的店铺，无法中止流程。

在淘宝上面关店了，其实也是可以申请退款的，当然了，如果卖家真的是想要关店，还需要达到关店的条件才能够申请成功。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝商家不懂营销，如何选择淘宝网店代运营公司？

你好老师我这里有个订单待付款这个要不要管？

淘宝店遇到恶意捣乱的同行，该怎么办？到哪里申诉？

更多资讯请关注幕 思 城。