淘宝最基本的人员配置是什么？

2022-08-24|11:18|发布在分类 / 多多开店| 阅读：415

淘宝从发展到现在已经很久了，新手上路会遇到很多事情都不懂，刚开始接触淘宝的，或者是正在做淘宝的，都不一定很熟悉淘宝规则，那么淘宝最基本的人员配置是什么？

淘宝最基本的人员配置是什么？

淘宝店铺运营需要配置的人员有：

1、店主：负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售bai后等经营与管理工作。负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标。客户关系维护，处理相关客户投拆及纠纷问题。

淘宝最基本的人员配置是什么？

2、客服：通过旺旺等聊天工具，为客户解答疑问，达成双方愉快交易，处理订单信息。熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。

3、美工：负责网络店铺视觉规划、设计、以及产品描述工作。负责网店产品拍摄图后期图片处理和排版。

4、编辑：负责网店产品上架和下架的相关工作。负责网店产品的宝贝描述的撰写，配图文字的撰写。负责网店促销文案构思和撰写。负责网店产品标题的编辑和修改。

5、淘宝专员：熟悉淘宝直通车钻石展位等淘宝推广工具，并善于总结经验，为达到销售业条提供决策。熟悉推广。熟悉淘宝网店规则，交易流程，后台管理，辅助店长各部门事项。负责统计，分析推广数据及效果，并不断做出优化方案。负责根据公司产品特色和促销活动，进行有针对性的营销推广。

淘宝店铺在每天的工作中一定要及时的关注同行业有竞争的店铺，以及行业TOP10的店铺，多吸取其他店铺中的一些优点，补足自身的不足。