幕思城>电商百科>淘宝申诉成功率怎么提升?淘宝怎么才能申诉成功?

    淘宝申诉成功率怎么提升?淘宝怎么才能申诉成功?

    2022-06-17| 10:50|发布在分类/|阅读:2029

    在淘宝店铺违规以后,一般情况下都是会通过通知的方式告知卖家,并提供申诉入口。淘宝卖家需要在规定时间内进行申诉,那么淘宝申诉成功率怎么提升?淘宝怎么才能申诉成功?

    淘宝申诉成功率.jpg

    图1 淘宝申诉成功率

    1、申诉入口:在收到淘宝系统的处罚信息以后需要及时的通过申诉入口进入到申诉流程当中,比如在收到出售假冒伪劣商品进行处罚以后需要通过【体检中心】-【违规记录】-【待处理的违规】当中找到违规信息和申诉入口,这样才能查明是什么原因和什么订单出现的违规扣分处罚,以便收集相关的信息进行申诉。对于淘宝申诉成功率怎么提升?淘宝怎么才能申诉成功,这个问题还有疑问的话,可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询,他的微信号是huoxing106。火星老师的电商经验丰富,可以给我们专业的指导。幕思城的校长火星老师2008年就进入淘宝开店,2012年成为淘宝大学的官方认证讲师。

    2、申诉时间:大多数的违规都需要在收到违规信息的15天内进行申诉,且需要在点击以后的有效期内进行凭证的提交,若没有在申诉时间内进行申诉则无法进行申诉。

    3、凭证要求:根据不同的违规情况提交不同的申诉凭证,比如在售假违规以后,需要通过提交进货凭证、商品的品牌认证、商品授权证书等等。

    4、处理时间:在完成申诉提交以后,淘宝小二会在2-5个工作日对申诉的凭证进行查看并进行相应的解决。

    5、申诉机会:大多数的申诉只有一次机会,若申诉不成功的情况下是无法再次进行申诉的,建议卖家在收集到足够的资质材料和证明材料以后再进行申诉,以免浪费机会。

    淘宝申诉成功率网图.jpg

    图2 凭证

    以上就是对于:“淘宝申诉成功率怎么提升?淘宝怎么才能申诉成功?”的内容介绍,对于一些恶意进行投诉的买家,一定要通过正规的渠道进行申诉,并对聊天或者是通话记录等信息进行上传,增加成功的几率。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc633。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    开淘宝店铺超过90天的评论就会自动被删么?

    淘宝C店外包都是什么价格?怎么找合作商?

    淘宝店开了好多年了没有信用现在还可以做吗?