淘宝可以买到的商品种类还是比较齐全的，当然为了满足一些特定人群的需求，也会有一些店铺售卖定制产品的。对于这些定制产品自然和普通商品的购买和退货规则就是不同的。那么淘宝定制款不退货可以退吗?有哪些退货规则?

淘宝定制款不退货可以退吗?

淘宝定制产品是不属于7天无理由退换货的，如果买家申请退货商家也是可以拒绝的，而淘宝介入也会判定店铺胜，对店铺就没有影响，但是还是建议你先和客户好好沟通，不要走到淘宝介入这一步哦。

有哪些退货规则?

如果卖家出售的商品属于定制商品的，淘宝将根据买卖双方在交易前的约定情况来处理相应的争议，定制商品是不支持”七天退货”，卖家可自行设定了退货承诺的除外。

1.已有清晰约定

若该商品是存在描述不符、质量问题等的情况，按照相应的处理原则进行处理。在买卖双方约定商品交付时间届满前，买家是不得要求退款的，但明确表明不履行定制合同的除外。

买家也无正当理由拒绝签收定制商品的，也应当承担因此产生的损失，具体标准也由淘宝根据实际情况来判断。

2.约定不清或是无约定的

如果商家与买家未约定具体交付时间的，商家应当在买家首次要求交付后的七十二小时内进行发货了;若商家未在与买家约定的交付时间内发货的，淘宝就支持退款买家了。

如果商家与买家约定交付标准而导致产生纠纷的，淘宝就按照买卖双方约定不清来进行处理，交易做退货退款，发货的运费由商家承担，退货运费由买家承担。因约定不清而导致的其他损失是由买卖双方共同承担，承担的比例由淘宝根据具体情况来判断。

如果商家和买家已约定了交付标准的，但该标准因不清晰存在冲突，且商家和买家进行确认的，淘宝就支持退货退款，来回运费由商家承担。

如果商家和买家约定了具体交付标准的，但买家在商家开始制作后就提出新需求(该新需求之前并未约定，同时该新需求也将会导致商品的组成、功能、属性等发生改变)，从而所导致争议的，淘宝就会根据买卖双方举证情况，按照“谁过错，谁承担”的原则来进行处理的。

淘宝线上定制款是不是假货？附相关解答

随着网购逐渐的深入大家的日常生活，不少厂家也都会专门为电商提供一些产品，这些产品是与市面上销售同型号产品是一样或相近的，只是颜色，或是某个小功能的减少或变更。而这些电商专供的产品很大一个特别是包装与常规产品比较，更方便于邮寄。那么淘宝线上定制款是不是假货?

淘宝线上定制款是不是假货?

不是假货，其实定制款为了迎合网上购物便宜的特点，定制产品。即使外形一样，配置也是不同的。关键硬件不同，价格相差很多。一般电商专供，很多配件缩水。所以认真看店铺的图片和信息，知道不同之处。

大家一定要认清型号，差一个字母，价格相差很多。有的硬件相同，软件功能也会有差异，为了价格定位，适合不同阶层的消费者。

相关解答:

一、在淘宝上购物上面写着定制款定金什么意思?

这个要根据店铺和商品决定的，一般都要做好没有退定金的准备。

1商品有时候需要等一个批次到货，货物到货后价值不一定是当时的报价，需要补差价的可;能要求时限，超过时限就会扣定金;

2出现跑单情况的时候定金会被扣取;

3店主卷款的时候会失去定金，当然这是少数情况;

4一般定制款的尽量找可靠点的卖家，有什么不明白的情况一定跟店主了解好再下订单，别出现技术性的跑单就不好了。

二、网络定制手机是什么意思，是山寨的意思吗?

不是，网络定制指的是由运营商定制的手机，比如移动电信联通。

三、什么是网络定制版手机?

网络定制手机其实就是商家已经定制好了网络，比如联通、移动等， 之所以价格差那么多，主要是因为里面已经定制了很多软件(一般来说这些软件都是吸费的)配合卡的服务，很费钱的，而且绑定卡等比较麻烦 。

四、网络定制版手机有什么好处又有什么坏处

定制机就是外观是一样的，属于高仿，说是说系统也是一样的，但系统中会添加一些我们不能删的服务，可能不小心点一下就要扣费，而且很有可能会后台运行，我之前买过一个小米定制机，后台很多服务都自己运行，删都删不掉，没用多久就扔了。我是不建议去买这种，个人意见。

以上就是关于淘宝定制产品的一些介绍了，大家想要买到靠谱的产品，不能仅看商品是什么类型的，要通过各方面去评判商品是否靠谱的哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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