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    淘宝退换货怎么操作?退货重买和换货哪个划算

    2022-11-27|00:01|发布在分类 / 客服知识| 阅读:5306

    虽然现如今人们早已经习惯网购的方式作为生活的一部分,但是总体而言,并不是每次的购物都是愉快的,甚至还会遇到各种比较奇葩的商家、物流丢失等,可谓是状况百出,对于多数人来说,商品的实图不符即会选择退换货,那么淘宝退换货怎么操作呢?



    淘宝退换货怎么操作?

    1.需要输入我们的淘宝账号和密码来进行登录。

    2.点击页面最上方的菜单栏里面的“我的淘宝”,之后我们也就会进入到个人中心的界面里面了,到了这个界面。

    3.当找到我们得订单之后,我们也就可以点击订单,然后里面也就会出现“联系卖家”这样的一个选项。

    4.点击该选项,进入到和卖家的聊天界面,因为我们要换货的时候也还是要和卖家进行沟通的,一次在这里我们也需要和卖家来讲述我们换货的原因和一些要求了。

    5.点击里面“延迟收货”这样的选项,点击之后我们也就可以来进行退货了,在我们的淘宝订单详情页里面我们也会发现里面会有一个“退换货”的选项。

    6.进入到一个换货的信息填写界面,就比如说联系电话、详细说明等,按照我们的真实情况来进行填写。

    7.在我们换货信息填写完成,成功提交之后,把我们原来收到的商品退回了,在这里我们也要根据卖家给我们的地址进行填写。

    8.当我们发货成功之后,把快速单号给卖家,等待卖家收货。

    退货重买和换货哪个划算?

    一般来说,都是一样的,并没有哪个更划算。但是退货重拍比换货好。

    1、退货重拍,首先拍完商家会很快给发货,退货的就算没有闪电退款,三四天后商家收到退回货品了也就给退款了,买与退的时间可以同步,没有任何影响。

    2、换货是要先把货品邮寄回去,还要写清楚单号和换的款式尺码等等,等到商家收到后才会安排给调换再把新货发出来。

    换货后还能享受退货吗?

    能,淘宝申请换货一次后还能退货的,用户换货一次后将订单点击确认收货,再申请售后申请退货即可。

    1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;买家在七天内点击退货。

    2、卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行。

    3、卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

    换货撤销后能退货吗?

    换货可以撤销改为退货退款。

    一般来说,在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。

    换货撤销可以改退货退款的,但是淘宝上面只能申请一次换货,取消的话,你就只能申请退款或退货退款,这些是可以反复修改的。

    通过以上所说,不难看出,换货重买、换货这两种的退还方式是大有不同的,但是总的来说却是前者胜过于后者,可以说是比较推荐的,至于退换的流程,是可以参考以上步骤的,希望能够给予大家帮助。

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