淘宝申请补发在哪申请(步骤教程)

2022-10-30|19:01|发布在分类 / 成功案例| 阅读：4312

在开店的时候往往会遇到错发或是漏发的情况，所以在出现这样的情况时候就不得不对消费者进行补发。但是很多的新手都不知道淘宝申请补发在哪申请，如果不知道的小伙伴就要好好看看这个篇文章了哦!

淘宝补发的意思就是货到了买家已经签收了，发现货物出现破损或者少了东西零件什么的，可以跟卖家申请补寄，补发的邮件的邮费当然是由卖家来出了，因为这是卖家工作失误造成的。

那么对于消费者而言，满足哪些条件，咱们才能申请补发呢?

1. 您收到商品后如发现有破损情况(一个宝贝中破损件小于等于3件)，须在签收商品后48小时内(以物流快递签收时间为准)，及时与卖家联系，申请退款要求补寄，并提供商品破损资料凭证(至少提供3张不同角度的照片，照片须包括包装情况，且能证明商品破损);如逾期未申请补寄，视为放弃此项服务。

2. 商品破损补寄运费根据商品具体承诺内容承担。

3. 当然赠品不在破损补寄保障范围内。

淘宝补发货流程具体如下所示：

1) 在宝贝详情页确认卖家承诺破损补寄:

2) 在已买到宝贝，点击“退款-退货-少件”

3) 选择具体的原因提交之后就等商家来处理就好啦!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。