我们在某个店铺购买了东西之后，是有权利去给这个店铺写评价并打分的。而我们给店铺打分的多少对店铺的综合评分是有直接影响的。如果每项评分都不高，那这个店铺就是三低店铺。那么其淘宝评分三低的店铺可靠吗?

一、淘宝评分三低可靠吗?

“三低店铺”基本是不怎么可靠的。发货物流极其慢，东西漏发或错发，质量奇差像假货，售后退款没人理。虽然好评多不一定真的好，但评分低绝对好不了，淘宝店铺三低不是没有原因的。

二、淘宝评分如何计算?

评分计算公式：DSR=总分数/总人数。

一共有20个买家参与评分，每个买家只能参与一次，19个人给了5分，一个人给了1分。

动态评分计算方式:19人x5分+1人x1分=96分。除以这一个次数的20次，等于平均4.8分。

这里注意店铺评分一旦做出了之后，就没有办法更改的。

我再去举个例子吧，让你更加的明白：

公式1:淘宝店铺动态评分计算方法：(5分评价数量+4分评价数量+3分评价数量+2分评价数量+1分评价数量)/总评价人数

公式2：DSR=(5a+4b+3c+2d+e )/(a+b+c+d+e)——其中a-e为各评分人数

假如半年的时间内，一共有50个买家主动的去给你评价，在里面分别有：45人给了5分，3人给你4分，1人给你3分，1人给你1分。那么得出的计算公式就是：(4X5+3X4+1X3+1X1)/50=4.82分

通过上面两个例子，我相信各位伙伴都懂了吧，计算方法很简单的。如果店铺是三低店铺，站在消费者的角度来看，即使这个产品看上去再好，也不建议大家购买，因为这个店铺的产品可能质量真的很差，或者服务确实很不到位，买了可能会后悔。

淘宝评分规则是什么？多少正常？

在淘宝上面也制定了一套规则来约束淘宝卖家，比如说淘宝评分规则就很好的对所有的店铺进行了管理和约束，也有人还不知道这个规则是什么，也不知道淘宝评分需要达到多少分菜算是正常的。

1. 买家淘宝店铺上架的产品与描述相符度

5分：商品质量相当的满意，跟商家当时描述的完全一致，没有存在差异;

4分：商品质量不错，与商家描述的基本一致;

3分：商品质量一般，没有商家描述的那么好;

2分：商品部分有破损，与商家描述的不符，不满意;

1分：差的太离谱，与商家描述的严重不符，非常不满意。

2. 买家对店铺商家的服务态度

5分：商家服务太棒了，考虑相当周到，已经完全超出对买家的期望值;

4分：商家服务挺好，沟通也挺顺畅，总体来说是满意的;

3分：商家回复很慢，态度也非常一般，谈不上沟通顺畅;

2分：商家有点不耐烦，承诺的服务也兑现不了;

1分：商家的态度很差，在咨询时客服会骂人、讲脏话，没有把不客户当回事。

3. 店铺的商家发货的速度

5分：商家的发货速度快，且商品包装非常仔细、严实;

4分：商家发货挺及时的，运费收取很合理;

3分：商家发货速度很一般，要买家提醒后卖家才发货;

2分：商家发货有点慢的，催了几次终于发货了;

1分：再三提醒下，商家才发货，耽误我的时间，包装也很马虎;

4. 买家对物流公司的服务

5分：物流公司服务态度很好，运送速度很快;

4分：物流公司态度还好吧，送货速度挺快的;

3分：物流公司服务态度很一般，且物流公司在运送货物的也速度一般;

2分：物流公司服务态度挺差，运送速度太慢;

1分：物流公司态度非常差，送货慢，外包装有破损。

多少正常?

4.8分以下的都是很差的好评都是假的。中差评才是接近真实的 所以现在网购一定要在评分至少4.8以上的最好4.9以上的店铺才会比较靠谱。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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