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    怎么投诉直播间卖假货?怎么处罚?

    2023-03-08|20:09|发布在分类 / 客服知识| 阅读:53

                       现在许多小伙伴们都喜爱在直播间购物,我们在直播间购物的话就需求注意直播间的产品品质问题,现在市场上假货是非常多的,由于利润很高,所以许多人会冒这个危险,怎样投诉直播间卖假货?一、怎样投诉直播间卖假货?能够去工商部门或者到顾客维护协会投诉告发。


    遇到直播卖假货的能够根据下列几条处理:

    1、主播在直播间带货售假,顾客想维权的话,我们能够和客服进行洽谈退货。主播在直播间带货售假,顾客假如洽谈不成的话,能够直接打12315进行维权。假如在直播间买的物品是假货的话,首要能够和客服进行洽谈,假如不让退货的话,一定要拿起法律的武器来维护自己。根据《顾客权益维护法》规定,顾客经过网络交易平台购买产品遭遇假货,既能够向销售者索赔,也能够向网络交易平台索赔,还能够要求两者承当连带补偿职责。实践中,为维权便利,顾客一般选择申述网络交易平台。

    二、直播卖假货怎样处分?直播卖假货违法所得数额较大或有其他严峻情节的,或许会被判处三年以下有期徒刑并处分金;情节特别严峻或违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年一下有期徒刑,并处分金。直播带假货是违法的,涉嫌销售冒充注册商标的产品罪,是需求承当刑事职责的。

    根据《刑法》规定,销售明知是冒充注册商标的产品,售卖假货违法所得数额较大的会被判处三年以下有期徒刑并处分金,售卖假货违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处分金。网络主播卖假货涉嫌销售冒充注册商标产品罪,还侵犯了顾客知情权。直播间卖假货的投诉方法我们应该都清楚了,现在的直播间有许多人都会开通带货,所以产品品质是良莠不齐的,也有许多商家会冒着危险去卖假货,但是做生意不能做一次性生意喔!                

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