淘宝48小时不发货怎么处理？赔付规则是什么？

 

 

淘宝48小时不发货怎么处理？

 

首先说明，延发不算不发以后不再进行强赔。如果超出约定发货、依然会介入处理。通过某种渠道得知某种品缺货，于拍下，当然不可能立发。即利用延迟发货索赔牟利。这样行为将无利可图。

 

如果真出现不发货情况，首先，如果不再约定内发，那么会自动将款返给用户，如果店家采取拖延手段，拒发那么赔偿问题，进行协商，如果协商不成，可以申请介入，最终给予赔偿方案。

 

因此，不发货赔偿，其实并没标准，这一定程度上，杜绝部分不法分子，以不发货、延发名义进行勒索行为。如果商家掌握凭据可以跟平台反馈。

 

大家可以后台订单里申请赔付即可，选择理由可以说明超时情况，当对方收到讯息后，会和你联系，这样可以商量赔偿情况。

 

赔付规则是什么？

 

1、超时未发货，需向付实交金额10%作为违约金。除开特品之外，24小时之内赔偿总和少则5元，多则不会超出100元。这里涉及到特品比较多，不再一一说明。

 

2、承诺赠品未发，会按照以上来付。如果赠品店中单独链接，按照赠品出售链接标明价来算。如果赠品店铺中没链接，没明确标价，会由客服参考市价来计算。

 

3、用户投后，除赔付金之外，店主向平台支付同样金额钱。说，投诉成立后，需支付费用双份。所以建议大家用户投诉成立之前，主动进行赔付，这样只需给单份赔付金，不然会多花1份钱，相信大家不愿意让平台把这笔钱挣。

 

淘宝平台超时未发货可以订单里申请赔偿，找到需申请订单然后点到服务里可以申请，当然，大家可以跟商家这边商量，如果对方愿意解决自然最好哦。