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手机淘宝店小二是在哪里？怎么找到手机淘宝店小二？

2022-09-10|00:03|发布在分类 / 客服知识| 阅读：5803

很多人都非常喜欢使用手机淘宝进行购物，但是在购物的过程中，经常会遇到订单问题，或者是遇到不良卖家，我们可以联系淘宝小二解决问题，下面我们一起来看一下手机淘宝店小二在哪里。

打开淘宝站点，登陆成功后，点击浏览器顶部的“我的淘宝”--“已买到的宝贝”如下图。

进入个人购物订单页面后，可以在右侧看到如下图的一个小头像;上面显示着“常见问题”如下图。

当鼠标移上去后，会看到有会有一个下列疑问列表，上面会有“常见问题”与“其他问题”，根据需要进行点击操作。

点击“其他问题”后，会出现如下图所示的一个机器人窗口。可以根据自己的疑问，进行输入，若是有相同的机器人会自动提取相应信息超链发出在此窗口中。

同时在“其他问题”窗口右上角会有“人工云客服”与“服务中心”。点击“人工云客服”后，会出现如下图的窗口。

若是点击“服务中心”后，会出现如下图窗口。根据需要进行点击操作，查看相应的疑问，进行解决。

各位淘宝用户们，如果您遇到了一些问题，可以通过上面的方法寻求淘宝小二的帮助哦。若是各位淘宝卖家遇到了问题怎么办呢?也同样可以参考上面的方法去完成操作哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。