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淘宝客服春节回复语有哪些？常见话术是什么？

2022-09-05 | 11:35 | 发布在分类 / 开网店 | 阅读：6076

马上就要迎来春节了，我想各位在辛苦了一年后，都希望能够趁着这个春节期间好好休养生息，但是作为淘宝卖家，如果不想在这期间营业，那也可以设置一些春节回复语，我这就为各位分享。

1、xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日，客服MM回家过年了，亲们可自助购物哦!没有客服MM值班的日子，亲们拍下付款，加送神秘小礼物一份哦。

2、春节放假(**月**日至**月**日)，在这期间本店将只接单不发货 ,年后正常发货，亲可以收藏店铺关注!感谢亲们长期以来对本店的大力支持，不便之处还请亲们谅解!谢谢!

常见话术是什么？

1、亲您好，本店春节期间客服的在线服务时间为(10点-16点);若未能及时回复，还请各位小主谅解!

2、小店春节发货截止到xx日，请各位亲尽快付款，否则就要等年后了!年后将会按照付款时间进行发货;小主们注意时间，有任何疑问可留言，在线时间将第一时间为您解答~

然后遇到其它的一些问题，客服直接用回以前的回复语即可，通常不会有太多比较少见的问题，最主要的就是做好及时回复。在结束对话之后，再给买家送上一些祝福语，如“鼠”运亨通、万事如意等，是可以提升买家的购物体验的。

除了客服的自动回复外，各位卖家还要记得在淘宝店铺首页、详情页等明显的位置，放上店铺的休息时间及发货时间，让买家能知道，避免出现纠纷。

作为淘宝客服，我想大家也想要了解淘宝客服的春节回复语，了解了这些内容后，大家也可以结合自己店铺的实际情况，对其进行修改和完善，这样也可以帮助到卖家做好服务呢。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。