淘宝客服账号名怎么修改？如何做好淘宝客服？

                    现在大一点的淘宝店的人都会找几个客服来负责店肆的日常接待工作，协助潜在买家解答各种疑惑和顾忌，而有些客户的账号称号和店肆显着不搭，这个时候怎样去修正淘宝客服账号名呢?

淘宝客服账号名怎样修正?

修正的办法如下：其实很简单，找到卖家中心里的淘宝店肆装饰或从者店肆管理中进入店肆装饰，然后找到刻度中心模块，点击修正符号，找到分流设置，然后就能够看到各个客服账号了，然后点击想要修正的客服账号，点击重命名后然后更换自己想要的名字就能够了。

如果是在旺旺或许千牛上修正的，一定记得要点“同步到店肆”哦，或许点击已卖出的宝物，进入卖家后台。在子账号管理里边就能够修正了!

如何做好淘宝客服?

了解淘宝店肆的根本规矩和系统信息，从客户端观看宝物图片的作用，和宝物的选项栏目，不要造成过错和影响客户体验的UI，一起优惠券等活动放在显眼的位置。了解自己店肆的产品功用，资料特点和安装方法，配件数目，确保客户问询的时候能够马上回答出来。客户的耐心是有限的。确保店肆产品的有次序和优质性，了解同行业产品的价格和特点，避免客户货比三家。了解所合作的快递和物流的工作方法，一起了解其公司的快件售后问题处理流程，确保给客户一个好的购物体验。发掘客户的潜在需求，依照客户的要求去操作，积极主动和客户交流，引导客户发言，下单。

想要修正淘宝客服账号名需要去千牛工作台中修正自己的资料，具体方法比较简单，点击我的昵称就进入了我的资猜中，在根本资料一栏中就能够修正名字了，除了名字外，其他的信息修正也是一样的。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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